Digiturk Ev İnterneti Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında bugün sabah 08.00'den beri tamamen internetsiz durumdayım ve şu ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp sesli yanıt sistemi üzerinden internet arızası ile ilgili gerekli tüm adımları uygulamama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sorunum giderilmedi. 1032137768 numaralı üyeliğimle ücretini ödediğim hizmetten saatlerdir yararlanamam; mağduriyet oluşturuyor.

İnternet arızamın acilen giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz şekilde çalışır hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.