to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğim daha 1 ay olmadan uydu kutusu arıza yaptı ve cihazım 2 gündür hiç açılmıyor. Televizyona hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve yayından faydalanamıyorum.
Sorun sonrası Digiturk servisini aradığımda, benden sadece yol parası adı altında 1000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğim için servis gelmedi ve cihazla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Ardından Digiturk online işlemler üzerinden durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
Kendi kendine bozulan cihaz için benden ekstra ücret talep edilmeden ücretsiz cihaz değişimi yapılmasını ve 2 gündür kullanamadığım süreye ait bedelin faturama iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Digiturk kutum, ilk abonelik bağlandığı zaman bile sorunlu idi ancak bu durum, o kadar önemli bir problem teşkil etmiyordu. Zaten haftada en fazla bir veya iki saat televizyon izlerim; bu açıdan sorun yapmadım. Fakat son bir aydır cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. A...
Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve cihazım bir yıldan uzun süredir çalışmıyor, hiçbir şekilde görüntü aktarmıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen yayın izleyemedim. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak servis hizmeti için ek ücret talep edildi. Zaten...
Digiturk kutulu cihazım yaklaşık 1 haftadır kilitlendi ve hiç açılmıyor. Uydu alıcısı çalışmadığı için yayınları izleyemiyorum. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönlendireceklerini ve ilk sefer için 550 TL servis ücreti alınacağını, sonrasında bu ücretin katlanarak arta...
Digiturk uydu alıcısı kendiliğinden arızalandı. Müşteri temsilcisi telefondan herhangi bir yardımda bulunamadı. Ben de kutuyu bayiye götürerek sorunun ne olduğunu ve giderilmesini istedim. Ancak işlemlerin bu şekilde ilerlemediğini, servis kaydı açılması gerektiğini ve ücretinin 550 TL olduğunu, gel...
Yorumlar