to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım Pakete Erişim Sorunu Ve Hatalı Yönlendirme
Samet
Digiturk8 Ağustos 2025 17:471.967
Merhaba. 08.08.2025 tarihinde tod TV üzerinden "Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Süper Dolu Paketi" paketini 12 taksit aylık 399 TL'ye aldım. Bilgisayarda tod hesabıma girerken telefonda giremiyorum. Bein Connect'e "Digiturk uydu üyesi olduğunu görüyoruz. İçeriklerimizi beın Connect uygulamamız üzerinden giriş yaparak ücretsiz izleyebilirsin." mesajıyla yönlendiriyor ama ben Bein Connect üzerinden bir şey izlemek istediğimde "İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir." diyor dahil olmasına rağmen. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Aynı sorunu ben de 9 Kasım'dan beri yaşıyorum, ne Tod TV'nin ne de Bein Connect'in müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sizin sorununuz çözüldü mü?