BeIN Connect Digiturk'te Usulsüz Üyelikler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

BeIN Connect Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 2 gündür üyeliğimde “yetkisiz içerik” hatası alıyorum. İzlemek istediğimde sistem beni tod platformuna yönlendiriyor, ancak orada da aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Ödemem her ay kredi kartımdan 299₺ olarak düzen...

2023 ağustos ayında futbol maçlarını seyretmek için Digiturk'ten Bein Connect üyeliği aldım. Bu ay üyeliğimin süresi bitti ve kimse tarafından aranmadan ve onayım alınmadan üyelik kampanyasız bir şekilde devam ettirildi ve 800 lira tarafıma fatura kesildi. Bunun üzerine iptal ettirmek için defalarca...

+3

BeIN Connect uygulamasına özel bir aktivasyon kodum olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve sistem beni sürekli TOD platformuna yönlendiriyor. Aktivasyon işlemi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece bot ile iletişi...

7 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Bein Connect üyeliği aldım. Paketimin içeriğinde yer alan Türkiye Süper Ligi'nin ilk hafta maçlarını izlemek için şifremi girdiğimde 'paketiniz bu içeriği kapsamamaktadır' uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve 'yoğunlu...

Yaklaşık 2 yıldır Bein Connect Digiturk abonesiyim ve 1 yıldır her maç zamanı hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “hesap yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıy...