Digiturk connect

1Beın Connect Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık aboneliğim sona erdikten sonra üyeliğimin devam ettiğini ve hesabıma 1461 TL tutarında iki aylık ödeme yansıtıldığını gördüm. 11 Ağustos’ta başlayan yeni dönem aboneliğimi 6 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Fakat 11 Ağustos’ta b...

BeIN Connect Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Ağustos 2024 - 8 Ağustos 2025 tarihleri arasında geçerli olan ve ücretini peşin ödediğim 12 aylık üyeliğim, süresi bitmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz olarak uzatılmış ve Eylül ile Ekim aylarını kapsayan...

08.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Sadece 10 gün sonra, 18.08.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimi iptal ederken bana, ücretimin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 06.09.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, 1800...

BeIN Connect üyeliğimi iptal ettirmemin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma aktarılmadı, ulaşabileceğim kimse de yok. Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman maalesef bir çözüme ulaştıramıyorlar çünkü ilgilenmiyorlar. Vermedikleri yayının ücretini bir ay aldılar. Şimdi de üyeliğ...

Vodafone Net’ten Bein Connect’e geçiş yaptım ve bu süreçte cayma bedelimin Bein Connect tarafından indirim olarak karşılanacağı söylendi. Geçiş işlemini 2 ayı aşkın bir süre önce gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen cayma bedelim olan 1200 TL hâlâ karşılanmadı ve tarafıma herhangi bir ö...

BeIN Connect üzerinden 2 haftadır Taraftar Paketi abonesiyim. Abonelik başlangıcımdan bu yana, Apple TV üzerinden maç izlerken sürekli olarak “farklı cihazda açıldığı” uyarısı alıyor ve yayından dışarı atılıyorum. Bu sorun her maç sırasında tekrar ediyor ve rahatça yayın izleyemiyorum. Müşteri hizm...

03.09.2024 tarihinde internet üzerinden beın Connect yıllık Spor Paketi üyeliği satın alıp online ödeme gerçekleştirdim. Yayınım hemen açıldı ve bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde izledim. Ancak ödeme sonrasında bana herhangi bir müşteri aydınlatma veya sözleşme metni iletilmedi. 05 Eylül tarihind...

06-08-2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Müşteri danışmanı, taahhüdümün bitmesine az kaldığını belirterek yeni kampanyalardan bahsetti. 0534******92 numaralı telefonum üzerinden aylık 349 TL karşılığında tarifemin yenilendiği, 0538******69 numaralı telefonum üzerinden ise...

Bein Connect’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, bugün tarafıma 1489 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair mesaj aldım. Üyelik yenilemesini istemediğimi daha önce belirtmeme rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyelik yenilemesi yapılmış. Son ödeme tarihi verilmiş ancak h...

1027943569 numaralı Bein "Connect Yıldız Dolu Paket" üyeliğimi 30/03/2025 tarihinde 5.248₺ ödeyerek yıllık olarak satın aldım. Ardından 21/07/2025 tarihinde mevcut paketim yenilenerek hesabıma 4.748₺ tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı da kredi kartımla ödedim. Ancak 05/09/2025 tarihinde, ...

08.08.2024 tarihinde internet üzerinden beIN Connect yıllık üyeliği satın alıp online ödeme gerçekleştirdim. Yayınım hemen açıldı ve bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde izledim. Ancak ödeme sonrasında bana herhangi bir müşteri aydınlatma veya sözleşme metni iletilmedi. 05 Eylül tarihinde ise, yıllı...

Digiturk Bein Connect Fenerbahçe Taraftar Paketi kullanıcısıydım. Paketim sona erdi ve yenileme için defalarca arandım. En son arandığımda ise kampanyayı kabul ettim fakat yenileme yapamadılar. Teknik sorunlardan. Ben de E-Devlet'ten üyeliğimi sonlandırdım. Daha sonra tekrar arandım, kampanya önerdi...

Digiturk bana hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim bir üyelikten dolayı 1233 TL tutarında fatura çıkardı. Üyelik numaram: 1026346849. Fatura kesim tarihi 03/09/20225 - 02/10/2025 arası olarak belirtilmiş. Ben geçen sezon sezonluk üyelik almıştım ve sezon bitiminde herhangi bir yeni üyel...

Digiturk beIN Connect 1029457961 numaralı üyesiyim. Yaklaşık bir buçuk ay önce, Sporun Yıldızı paketi için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve engelli olduğumu belirterek üyeliğimin engelli indirimiyle yapılmasını istedim. Müşteri temsilcisi, bana engelli indirimi uygulanacağını ve a...

Bein Connect firmasının Süper Lig paketini kullanıyordum. Haziran 28 gibi taahhüdüm bittiğinden dolayı iki üç gün öncesinde Sakarya bayisine üyeliğimin sonlandırılması için dilekçe verdim. Dilekçe vermemden iki üç gün sonra müşteri hizmetlerinden aradılar ve yeni bir abonelik teklif edildi, bu tekli...

Digiturk Spor Paketi kampanyasına Ziraat Bankkart kredi kartım ile başvurdum. 18 Ağustos 2025 öncesinde yaptığım başvurumdan bu yana yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumun ardından defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 0212 473 73 73 numarasından aranar...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 2 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 1214 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Geçen sene yaptığım taahhüt sona ermiş ve bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim taahhütsüz fiyattan devam ettirilmiş. Oysa tarafıma bu konuda bir...

Digiturk beIN Connect Spor Paketi abonesiyim. 03.09.2025 tarihinde, kullanmadığım bir paketin ödemesi hesabıma yansıtıldı ve toplamda 2535,58 TL tutarında borç çıkarıldı. Mevcut paketime bir ek paket eklettim, ancak bilgim dışında fazladan bir paket daha eklenmiş ve bu nedenle fazla ücretlendirme ya...

Bein Connect üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1200 TL tutarında bir ücret fatura edildi. Bu durumu 1 gün önce fark ettim ve hemen ardından defalarca müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili çözüm talep ettim. Ancak aramalarımda kimlik bilgilerimin hatalı olduğu belirtilerek iptal işle...

Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim kapsamında, üyelik numaram 1026147415 ile ilk 12 aylık paketimin (2024 Ağustos – 2025 Ağustos dönemi) ödemesini yapıp kullandım. Ancak bu sürenin sonunda, bilgim ve onayım olmadan aboneliğim 2025 Eylül dönemi için otomatik olarak devam ettirilmiş ve ta...

Yaklaşık on yıldır Digiturk/Bein Connect üyesiyim ve uzun süredir “Sporun Yıldızları” paketini kullanıyordum. Geçen sene fiyat politikalarındaki adaletsizlik nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Benden çok daha yeni üye olan kişilere daha uygun fiyatlar sunulurken, bana bu ava...

BeIN Connect mobil uygulaması üzerinden aldığım 12 ay taahhütlü üyeliğimin ödemelerini düzenli olarak yaptım. Taahhüdümün 8. Ayda biteceğini bildiğim için, 7. Ayda siteden üyeliğimi sonlandırdım ve üyeliğimde “sonlandırıldı” ibaresi görünüyordu. Ancak buna rağmen, sistemde kayıtlı kredi kartım kapal...

Digiturk internet ve been Connect hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık sekiz gündür, taahhüdümün sona ermesiyle birlikte hem internet hem de been Connect üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 1025916972 numaralı internet üyeliğim için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahh...