Digiturk connect

4 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresime Digiturk Bein Connect ve internet hizmeti için başvurdum. Abonelik başvurusu sırasında bana modem ücretinin 75 TL olduğu bilgisi verildi, ancak kurulum esnasında bu ücretin 90 TL olduğu söylendi. Ayrıca, henüz hizmeti kullanmaya başlamadan, 10 Eylül’...

Digiturk/ Bein Connect Akıllı TV uygulaması sürekli hata veriyor ve hizmet alamıyoruz. TV 2024 model ve web., mobil telefon uygulamasında bir sorun yok. Uygulamanın düzeltilip, yenilenmesini istiyorum. Aynı sorundan birçok şikayet uzun zamandır var ve çözülmüyor. İlginiz ve yardımınız için şimdide...

Digiturk'te ulusal kanalların kaybolmasıyla başlayan süreçte, müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Kolay kurulum, fişi çıkarıp tekrar takma gibi klasik yöntemleri denedikten sonra fabrika ayarlarına dönmeyi de denedik. Ancak 1 haftadır her şeyi denememize rağmen cihaz fabrika ayarlarında kal...

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım. 100 Mbps internet ve Bein Connect Taraftar Paketi için 12 ay boyunca her ay 640 TL ödeyeceğim bilgisi, çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından özellikle teyit edilerek tarafıma iletildi. Fiyatın sabit olacağı ve hiçbir ek ücret yansıtıl...

BeIN Connect Neo Spor Paketi üyeliğim, onayım olmadan 1026269695 numaralı hesabıma otomatik olarak uzatılmış ve 1462 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Üyeliğimin 10.08.2025 tarihinde sona ereceği belirtilmişti ve beni aradıklarında açıkça uzatmak istemediğimi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi...

1026050808 numaralı üyeliğimi Geçen sene aldım ve bu sezon yenilemeyerek son verdiğim halde 1623 TL borç yazmışlar. Bein Connect hesabıma bile giriş yapamıyorken bu borç nasıl oluşabilir? Müşteri hizmetlerini arıyoruz telesekreter konuşup duruyor. Asla ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerine

Digiturk’ten İstanbul Büyükçekmece Karaağaç Mahallesi’indeki adresim için internet + Bein Connect Taraftar Paketi başvurusu yaptım. 26 Temmuz 2025’ten bu yana, toplam altı kez yeni başvuru açıldı ve her defasında farklı gerekçelerle üyeliğim iptal edildi. Adres bilgilerim sürekli yanlış girildi, düz...

Bein Connect / Digiturk 5707**65 numaralı üyeliğimin iptali için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana üyeliğimin Ağustos ayında sona ereceği ve o zaman tekrar aramam gerektiği söylendi. Sonrasında ise “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir bilgi verildi fakat kesinlikle herhangi bir...

Bein Connect aboneliğim Kayseri Kocasinan’da kayıtlı ve her yıl Eylül ayında yayınlarım aniden kesiliyor. Tüm kanallar birden gidiyor, ekranda “sinyal yok” uyarısı ya da çeşitli hata kodları çıkıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir çözüm sunulmadan sadece ücretli servis göndere...

1 ay önce beIN Connect Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğimi zaten kullanamıyordum ve iptal sırasında bana, önceki 1 ayın ödemesi dahil olmak üzere taksitlendirilen sonraki ödemelerin de geri ödeneceği söylendi. Ancak bugüne kadar toplam 350 TL ödememe rağmen hiçbir şekilde geri ödeme yapı...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 36 Mbps paket kullanmaktayım. Bu ay, kullanmadığım Bein Connect aboneliği ve iptal ettiğim bir uygulama için tarafıma fazla ücret yansıtıldı. Normalde 449,95 TL olan faturam, 1318 TL olarak geldi. Müşteri numaram: 26506396. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizm...

Bein Connect üzerinden 5 gündür Ankara Polatlı'da hizmet alamıyorum. 77. Kanalım gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip servis göndermek için 500 TL ücret talep ediyorlar. Yeniden kanal yükleme dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli sinyal...

Haziran ayında Ankara Etimesgut adresinde Digiturk beın Connect kutusu kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan görevli, kutunun kablosuz internete bağlanabildiğini söyledi. İlk kez Digiturk kullandığım için buna güvenerek kabul ettim. Ancak izinden döndükten sonra kutunun kablosuz bağlantı özelliği olmadığ...

Geçen yıl yerel bir mağazadan aldığımız Profilo marka televizyon ile birlikte beın Connect üyeliği hediye edilmişti. 11.08.2024 tarihinde başlayan bu hediye üyelik, 03.09.2025 tarihinde sona ermiş ve tarafıma hiçbir onayım olmadan 839 TL tutarında fatura kesilmiştir. Benim herhangi bir taahhüdüm vey...

5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bein Connect yıllık paket üyeliği satın aldım ve ödememi İş Bankası internet bankacılığı ile kredi kartı üzerinden, toplam 3.890 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliğim aktif olmasına rağmen, kısa süre sonra 1.434,42 TL tutarında ek bir fatura çıkarılarak tarafıma SM...

31.08.2024 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kampanyası ile 1 yıllık dijital beın Connect Spor Paketi satın aldım ve ücretinin tamamını peşin olarak ödedim. Üyeliğimin bitiş tarihi yaklaşınca defalarca arandım ve yeni taahhüt taleplerini kabul etmedim. Buna rağmen onayım olmadan üyeliğimin devam ett...

Bein Connect aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır aboneliğim sonlandırılmadı ve bu süreçte haksız bir şekilde 1.353,22 TL tutarında fatura oluşturuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak fatura iptali sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Abonelik numaram: 10262610...

17.09.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliğimi (Üyelik No: 1026164073) online işlem merkezi üzerinden iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, üyeliğim süresiz olarak uzatılmış ve faturama 1382 TL ücret yansıtılmıştır. Telefonda da paketi uzatmak istemediğimi açıkça belirtmiş. Olmama rağmen ü...

Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve tüm şartları kabul ederek cayma bedelini ve o aya ait toplam fatura tutarını ödedim. Üyeliğimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak iptalden sonra sürekli SMS ile rahatsız edildim ve bu nedenle mesajları...

BeIN Connect üzerinden tamamen online olarak hizmet almaktayım. Eylül 2025 dönemi için hesabıma fazladan bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ilgili faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili beIN Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

Digiturk üzerinden beIN Connect üyeliği aldım. Müşteri temsilcisi ile paket işlemleri hakkında konuşurken adresim istendi. Kocaeli’de ikamet ettiğim evimin adresini verdim, fakat adres çok farklı bir yerde, Kayseri’de görünüyor ve bunu uygulama üzerinden düzeltemiyorum. Muhatap bulamıyorum. Müşteri ...

Digiturk Bein Connect Spor Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Taahhütlü paketim sona erdikten sonra, herhangi bir onayım veya iznim olmadan taahhütsüz fiyat üzerinden 3 Eylül tarihli faturam 839 TL olarak kesildi. Müşteri numaram: 1026459028. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fa...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili bir aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Aboneliğimin sona ermesine yakın bir tarihte müşteri hizmetleri tarafından arandım ve beın Connect üyeliğimi iptal edip todd TV ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak buna rağmen beın Connect üyeliğim i...

02.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak paketim sistemde çift görünmeye başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, ulaştığımda ise temsilci paketimin tek göründüğünü söyledi. Bugün gelen faturada ise iki adet Galatasaray tarafta...