Digiturk connect iptal etme

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği ve Türk Telekom altyapısı üzerinden 35 Mbps internet paketi için yaklaşık 12 Ekim tarihinde abonelik başlatıldı. Ancak bu aboneliğe rağmen ne modem ne de TV box teslim edildi, bu yüzden interneti de Bein Connect’i de doğru düzgün kullanamadım. İlk ay için 8 K...

Bein Connect üyeliğim sona erdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni teklifi kabul etmedim. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini gördüm. Aradığımda ise üyeliği kendim iptal etmem gerektiği, aksi halde sistemin otomatik olarak yeniden aktif ett...

Digiturk beIN Connect Sporun Yıldızı paketim bittikten sonra, üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen 23 Kasım 2025 – 2 Aralık 2025 ve 3 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri için liste fiyatı üzerinden toplam 1.175 TL fatura kesildi. Özellikle kullanmadığım günler de dahil olmak üzere bu dönemin faturala...

02.06.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış esnasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve bu taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım, aylık 2...

Digiturk beın Connect üzerinden spor paketi üyeliği aldım. Üyeliği Eylül 2025’te internet üzerinden kendim başlattım, herhangi bir çağrı merkezi ile sesli onay görüşmesi yapmadım. Buna rağmen, üyeliğimi 5 Aralık 2025 tarihinde iptal etmek istediğimde benden 3.200 TL cayma bedeli talep edildi. Telef...

BeIN Connect üyeliğimin devri için 03.12.2025 tarihinde saat 15.00'te Ankara ili Sincan ilçesinde servis randevusu verildi. Buna rağmen, belirtilen gün ve saatte hiçbir servis görevlisi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine beIN Connect müşteri hizmetl...

Digiturk limitsiz fiber internet ve beIN Connect aboneliğim için taşınma sebebiyle 12.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. O günden bu yana internet hizmetim hiç bağlanmadı ve bu sürede hizmeti kullanamıyorum. Nakil talebini oluştururken müşt...

Digiturk üzerinden Bein Connect hizmeti için 18.08.2024 – 18.08.2025 tarihlerini kapsayan 1 yıllık peşin üyelik satın aldım ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Bu 12 aylık süre sonunda üyeliğin yenilenip yenilenmemesi konusunda kararsız kaldığım için hiçbir yenileme onayı vermedim ve yeni dönem içi...

Bein Connect üzerinden kutusuz Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. 31.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım 500 megabit ve tamamen sorunsuz olmasına rağmen, kendi altyapılarındaki yetersizlik nedeniyle maç yayınlarında kalite düşmesi, donma ve takılmalar yaşıyorum. Özellikle yoğun dönemlerde ma...

Digiturk / beın Sports üzerinden iki ayrı GSM hattıma tanımlı, tamamen bağımsız iki adet Sporun Yıldızı paketim bulunuyor. Her biri için yaklaşık 800–850 TL civarında ayrı ayrı fatura ödüyorum. Ancak bir üyeliğimle maç izlemek istediğimde diğer aboneliğe ga5409**31 kodu gidiyor ve sonuç olarak iki a...

28.11.2025 tarihinde Digiturk + internet taşıma kampanyası için başvuruda bulundum ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Başvuru sırasında Digiturk yayınımın en geç 01.12.2025 günü saat 20.00’de başlayacak derbi maçı öncesinde aktif edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. 29.11.2...

Bein Connect üzerinden satın aldığım Sporun Yıldızı paketini kullanmaya başladığımdan beri maç yayınlarında sürekli sorun yaşıyorum. Yayın, maç sırasında sık sık donuyor veya aniden hata kodu verip kesiliyor. Bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyor ve maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. ...

Digiturk / beın Connect ile yaptığım görüşmede hem internet hem de TV hizmeti alacağım belirtilerek tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Telefonda görüştüğüm temsilci özellikle TV ve internet şeklinde paketi anlattı. Ancak sonrasında yalnızca internet kuruldu, TV hizmeti kurulmadı. Tekrar aradığımda ...

Digiturk bünyesindeki Bein Connect üyeliğimin iptali için 21 Kasım tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal talebimin alındığı, 1–2 gün içinde son bir kez aranacağım ve sonrasında rahatsız edilmeyeceğim özellikle belirtildi. 22 Kasım’da yapılan ikna aramasını açtım, devam etmek istemediğimi a...

Digiturk internet + Bein Connect aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden başlattım. Görüşme sırasında bana her şey dahil toplam aylık ücretin 660 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu fiyata güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak fatura dönemim geldiğinde faturamın 660 TL yerine 740 TL o...

Beın Connect müşteri hizmetlerinde ve online sayfasında üyelik iptali işlemi yapamıyorum müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum gerçekten içler acısı bir durup iptal edebilirsem eğer asla bir daha kullanmayacağım.

Bein Connect üzerinden 11.07.2024 başlangıç tarihli, 11.07.2025 bitiş tarihli maç paketi için 1 yıllık taahhütlü üyelik aldım. Süre bitiminden sonra devam etmek istemediğimi belirtmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan 2-3 ay boyunca toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında fatura çıkarıldığını fark ett...

Digiturk / beIN Connect tarafından bilgim ve onayım dışında adıma üyelik oluşturulmuştur. 31 Ekim 2025 tarihinde, hiç bulunmadığım ve ikamet etmediğim farklı bir adres üzerinden adım ve bilgilerim kullanılarak beIN Connect üyeliği açılmış, ardından da Kasım ayı için 547,29 TL tutarında fatura çıkarı...

2 Kasım tarihinde Digiturk üzerinden internet ve beın Connect’i birlikte içeren bir kampanyaya, 1030437126 abone numarası ile abone oldum. İnternet hizmetim sorunsuz bir şekilde tanımlanmasına rağmen, tarafıma söz verilen beın Connect hiç uygulanmadı. 3 Kasım’da beın Connect’in aktif olmadığını far...

Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım maç paketine ait taahhüdüm Eylül ayında bitmesine rağmen, Ekim ve Kasım aylarında tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Eylül ayının 10'u gibi sistem üzerinden online iptal talebi oluşturmama rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve yaklaşık toplam 2.100 TL tut...

Digiturk Bein Connect üzerinden 2024 Ağustos ayında sezonluk paket satın almıştım. Paketim 2025 Ağustos’ta bitti ve sezonluk olduğu için üyeliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan sonraki dönem için yeni bir taahhüt başlatıldığını ve üç a...