Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkı Kullanımı Engellenerek Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Şerife
13 Ekim 2025 22:13
315

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim. 3 Ekim tarihinde, daha uygun fiyatlı olduğu için eşim adına önerilen Spor Paketi’ni satın aldım. Ancak 10 Ekim’de yapılan kurulumdan sonra, taahhüt edilen ürünlerin pakette olmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, 15 gün cayma hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, benden 990 TL cayma bedeli talep edildi ve cayma hakkım olmadığı söylendi.

İzmir/Bergama’da yaşıyorum ve üyelik kendi adıma kayıtlı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı, ancak üyeliğimi iptal etmek istersem tazminat ücreti isteniyor.

Cayma bedeli alınmadan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Digiturk'ten 1600 TL Cayma Bedeli Talep Edilmesi

profile
06 Ekim 2025 17:57
754

profile
Süleyman
08 Ağustos 2025 17:21
433

Sporun Yıldızı Paketi Yerine Yanlış Paket Tanımlandı Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Eylül 2025 20:45
2.410

Üyelik İptalinde Bekleme Süresi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Mehmet
05 Ekim 2025 13:11
646
Benzer Şikayet Yaz