to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Yıllık Üyelikte Geçmiş Program İzleme Sorunu Çözülmedi
Bein Connect yıllık üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür televizyondaki uygulama üzerinden geçmiş programları izleyemiyorum. Canlı yayın dışındaki içeriklere erişmek istediğimde sistem düzgün çalışmıyor ve geçmiş yayınları seçtiğim halde oynatılmıyor.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak net bir muhatap bulamadım, herkes birbirine yönlendiriyor ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor. Hata ekranlarının görüntülerini de kayıt altına aldım.
Yıllık ücretini ödediğim bir hizmetten eksiksiz şekilde faydalanmak istiyorum. Geçmiş programları yeniden sorunsuz izleyebileceğim şekilde teknik sorunun acilen giderilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
