Kısa Sürede Bozulan Kumanda İçin Ücretsiz Değişim Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Talebi

Digiturk aboneliğim kapsamında DT9104 HD model yeni kutu kurulumum yapıldı. Kurulumdan sonra getirilen kumanda sadece iki üç gün çalıştı, çok kısa süre içinde tamamen bozuldu ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor.

Kumanda için ayrıca bir ücret ödemedim, abonelik ve kurulumla birlikte verildi. Kumanda bozulduktan sonra defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu yüzden sorunu bildiremedim ve çözüm alamadım.

Kısa sürede bozulan bu kumandanın ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da destek sağlanmasını talep ediyorum.