Digiturk bayileri

2025 yılında Yozgat’taki Vestel bayisinden televizyon aldığımda, yanında Digiturk’ün 1 yıllık ücretsiz spor kanalı paketi hediye edildi. Satış sırasında, bu hizmetin 1 yıl sonunda otomatik olarak iptal edileceği ve hiçbir ücret talep edilmeyeceği açıkça belirtildi. Ancak, 1 yıl dolduktan sonra taraf...

3 aydır Digiturk aboneliğimle ilgili kimlik ve eksik sözleşme sorunu yaşıyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde tarafımdan yeniden kimlik bilgilerim alınmasına rağmen problemim hâlâ çözülmedi. 28525800 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kayıt...

Digiturk’e yaklaşık 2 ay önce telefonla üye oldum ve Spor Paketi satın aldım. Fenerbahçe taraftarı olmama rağmen, bana Galatasaray maç paketinin tanımlandığını fark ettim. Bu durum üyeliğim başladığından beri her girişimde devam ediyor ve sadece internet hizmetinden faydalanabiliyorum. İstanbul’da ...

3 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ten 694 TL tutarındaki İnternet ve Taraftar Paketi’ne abone oldum. Üyelik işlemleri sırasında sözleşmemi eksiksiz olarak imzaladım. Buna rağmen, “eksik sözleşme” gerekçesiyle yayınım tamamen kapatıldı ve 1340 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı yakla...

Digiturk’ün TV + internet paketine başvurumu 27 Ekim’de yaptım. Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki adresime Digifix bayisi gelip TV kutusunu kurdu; internet için ise “en geç 24 saat içinde ekipler kuruluma gelecek” denildi. Aradan 12 gün geçti, hâlâ ne arayan var ne de internet kurulumu yapıld...

7 Ekim tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu için telefonla arandım. Kendilerini Türk Telekom’un yan kuruluşu olarak tanıtan kişiler, Türk Telekom’dan geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli çıkarsa bunu karşılayacaklarını belirttiler. Bu taahhüt üzerine başvurumu gerçekleştirdim ve başvu...

1010215793 abone numaralı eski Digiturk abonesiyim. 10 Temmuz 2025 tarihinde, öğleden sonra müşteri hizmetlerini arayarak mevcut aboneliğimi sonlandırmak istedim. Görüşme sırasında bana ödemem gereken son borç tutarının 134 TL olduğu bildirildi ve bu tutarı online ödeme ile hemen gerçekleştirdim. Gö...

Digiturk cihaz kiralama hizmeti kapsamında cihazımı Kadıköy Bostancı Mahallesi'indeki Digiturk bayisine teslim ettim. Ancak teslimat sisteme işlenmediği için tarafıma Digiturk tarafından icra takibi başlatıldığına dair bir mesaj geldi. Cihazı teslim etmeme rağmen bu şekilde bir işlem başlatılması be...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecim boyunca defalarca arandım ve kurulum için eve geleceklerini söylediler. Ancak her seferinde söz verdikleri halde kimse gelmedi ve sürekli evde beklemek zorunda kaldım. Özellikle Konya’daki Fidan Elektrik bayinizin bu süreçte ...

18 Ekim 2025 tarihinde Denizli Saltak Caddesi'indeki Can Bilişim bayisinden Digiturk Ev İnterneti ve Spor Paketi için başvuru yaptım. 21 Ekim'de yalnızca uydu kurulumu gerçekleştirildi, internet için ise “sizi arayacaklar” denilerek süreç başlatıldı. 31 Ekim’e kadar defalarca Digiturk müşteri hizmet...

Superonline tarafından yaklaşık 6-7 ay önce arandım ve ek ücret olmadan Digiturk Bein Connect üyeliği başlatabileceklerini söylediler. Bu teklifi kabul ettim ve üyeliğim başlatıldı. Daha sonra Superonline üyeliğimi iptal ettim ve her şeyin tamamen kapatılıp kapatılmadığını defalarca sordum. Bana, tü...

Geçen ay Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazları eksiksiz olarak İstanbul Üsküdar’daki bayiye teslim ettim. Hatta bir kablo eksik olduğu için 600 TL ek ücret ödedim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir borç kalmadığı ve ek ücret çıkmayacağı bilgisi verildi. Bugün, hiçbir borç bildirimi ...

12.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi olarak arandım ve internet paketimi yükseltmem durumunda Digiturk aboneliğinin hediye edileceği söylendi. Görüşmede onay verdim ve işlemler başlatıldı. Ancak sonrasında yapılan görüşmelerde Vodafone’un böyle bir kampanyası olmadığı, aslında bir Digitu...

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra, makineyi zamanında teslim edemediğim için kredi kartımdan 2200 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha sonra makineyi 10/10/2025 tarihinde İzmir Buca’daki Digiturk bayisine teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir makbuz veya belge verilmedi. Makineyi iade et...

8 Eylül’de yeni sözleşme imzalayarak Digiturk üyeliğimi başlattım. Ancak 3 Kasım’da yaşadığım olaylar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üyeliğimi kapattırmak için kutuyu Nevşehir bayisine teslim etmeye gittim. Bayinin saat 19:00’a kadar açık olduğu söylendiği halde kapalıydı. Üyeliğimin son gü...

08.08.2025 tarihinde, saat 19:32'de başlayıp tam 13 dakika 18 saniye süren 0850 480 42 11 numaralı Digiturk/Bein Connect bayisiyle yaptığım telefon görüşmesinde taahhütlü paketimin sona erdiğini ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Hesabımın kapatıldığı söylendi. Bende bu yüzden hesabımı kul...

Digiturk ten internet ve beın Connect satın aldım 18.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve sözleşme imzaladım. Fakat VDSL bağlantısı olmadığını altyapıya (Türk Telekom'a iletileceği ve sorunun kısa sürede hallolacağı söylendi. O günden bu yana interneti kullanamıyorum. Altyapıdan gelen giden yok Ekim...

Yaklaşık 8 aydır Digiturk kumandam çalışmıyor, tuşları basmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Standart kumanda kullanıyorum ve bulunduğum İnegöl/Bursa bölgesinde herhangi bir Digiturk bayisi yok, bu yüzden fiziksel olarak bir yere ulaşmam mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

31 Temmuz’da Antalya Kepez’deki Digiturk bayisinden Spor Paketi için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve toplam 3.616,28 TL’yi pos cihazı üzerinden ödedim. Ancak üyeliğimin daha 3. Ayında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksik sözleşme” gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. Üstelik ...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk bayisinden kamu indirimi vaadiyle abonelik başlattım. Kurulum için ekipler gelip işlemi tamamladı. Ancak ilk iki ayda faturalarım sırasıyla 940 TL ve 569 TL olarak çok yüksek geldi. Bana söz verilen indirimli fiyatlar kesinlikle uygulanmadı. Ayrıca “Sporun Yıldızı” paket...

Temmuz 2025’te Digiturk Konya Karatay bayisinden 100 Mbps internet paketi ve yanında Galatasaray Taraftarım Paketi hediye olarak, toplamda aylık 629 TL ödemeli 1 yıllık sözleşme ile abone oldum. Ancak ilk aydan itibaren faturalarım anlaştığımız tutarın çok üzerinde geldi. İlk ay 500 TL’nin üzerinde,...

BeIN Connect üzerinden kullanmadığım Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Üyelik numaram: 26744036. Defalarca aramama ve hem müşteri hizmetleriyle hem de kendim arayarak iptal talebi oluşturmama rağmen, “seri numarası hatalı” denilerek iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Kullanmadığım bu üyelik...

Digiturk ekipleri beni arayıp Vodafone ev internetimin hediye olacağını, herhangi bir fatura yansıtılmayacağını ve Digiturk kurulumu yapacaklarını söylediler. Gelip kurulum yapıldı. İnternet faturamın 440 TL olacağı söylendi ve ben bunu defalarca teyit ettim. 'İnternet faturama yansıtılacak, doğru m...