Digiturk adres

12.09.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün tarafıma “kurulum aşamasında” olduğuna dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Antalya Kepez Yenimahalle 2421 Sokak adresimde yaklaşık 15 gündür internet bağlantım sağlanmadı. 18.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından aranıp m...

Bein Sports Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Adana ili İmamoğlu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde kutu kurulumu ve TV bağlantısı yapılmadığı için yalnızca mobil uygulama üzerinden yayın izleyebiliyorum. Defalarca 02124737373 numaralı hattı aramama rağmen hiçbir muhatap b...

İptal Edilmeyen Paket Ve Haksız Ücret Tahsilatı Digiturk Neo Spor Paketi aboneliğimde, sözleşme taahhüdümün bitiminde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak paketimin iptalini talep ettim ve tarafıma “paketiniz iptal olmuştur” şeklinde onay verildi. Fakat kelime oyunu yapılarak paketim sadece anla...

15 Eylül’den beri Digiturk ev interneti kurulumunu bekliyorum. İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılması için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve sürekli gün verildi, fakat verilen tarihlerde...

10.08.2025 tarihinde Digiturk Ev İnternet aboneliğimin taşınması için İleka bayisi ve Digiturk çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Sadece modem taşınacak olmasına rağmen, 22.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve internet bağlantım hiç sağlanmadı. Her aradığımda aynı yanı...

20 Eylül tarihinde İstanbul Beykoz daki adresime Digiturk kurulum hizmeti için başvurdum. Ancak kurulum ekibi, randevu tarihinden itibaren 3 gün geçmesine rağmen gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurulum ücretsi...

Digiturk’ten uzun yıllardır internet ve TV hizmeti almaktayım. Eylül 2025 itibarıyla taahhüt sürem bitti ve hizmetimi yenilemek istedim. Ancak, abonelik yenilemede ve yeni abonelikte fiyat ile ekipman farkı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle, mevcut aboneliğimi sonlandırıp yeni ab...

21 Eylül akşamı saat 20:00-21:00 civarında İstanbul Esenler’den Digiturk TV paketi başvurusu yaptım. Ancak başvuru bilgilerim (telefon numaram ve adresim) tamamen yanlış girilmiş. Bilgilerimi düzeltmek ve başvurumun teyidini almak için Digiturk’e ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir müşteri hizme...

Digiturk’e yeni Spor Paketi üyesi oldum. Kurulum için Kütahya Simav’daki adresime ekip gelecekti, ancak bir türlü kurulum gerçekleşmedi. Geçen hafta geleceğiz dediler, gelmediler. Sonra cumartesi günü geldiklerinde evde değildim, “5 dakikaya geliyorum” dedim, ancak hemen gidip bir daha gelmediler. O...

Bein Sports dijital TV üyeliği satın aldım ve üyelikle birlikte ücretsiz kurulum sözü verildi. Yaklaşık 2 haftadır Ankara Sincan’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Ücret tahsil edildi ve cep telefonumdan uygulamaya erişebiliyorum fakat ben TV üzerinden...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, Ağustos ayında sözleşmemin bitmesine rağmen onayım olmadan devam ettirilmiş ve sözleşmesiz şekilde fatura yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse arayıp onayımı almadı. Yaklaşık 1 ay önce sözleşmemin bittiğini fark ettim ve 21 E...

Digiturk’ün “2000 TL’ye kadar cayma bedeli bizden” kampanyasına katılarak, 8857434704 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi 2025 Ağustos ayı içinde iptal ettim ve 2.197 TL cayma bedeli ödedim. Ardından 1028379275 numaralı Digiturk aboneliğimi başlattım. Kampanya kapsamında, ödediğim cayma bedel...

17 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime Digiturk televizyon hizmeti için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında Digiturk tarafından verilen kutu, o günden beri her kanal geçişinde HDMI giriş kontrolü yapıyor ve bu nedenle kanal geçişleri çok yavaş gerçekleşiyor. Bu durum izleme deneyimimi ci...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Bein Sports 1 kanalına erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri cihazı yeniden başlatma, kanal kurulumu ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları uyguladım ancak sorun hala devam ediyor. Diğer tüm kanalla...

15 gün önce Balıkesir Gömeç Kemalpaşa adresimde Digiturk evde internet hizmeti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2124737373. Ancak aradan geçen sürede kurulum yapılmadı ve hiçbir ekip tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter ...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk Ev İnterneti kapsamında kullandığım ZTE22G3 model modemimde çok zayıf bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta sürekli güçlük çekiyor ve bağlantı kalitesinden dolayı hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun kaynağını bulmak için modemi yeniden başlatmak...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için kurulum yapmaya gelen personel, eksik evrak bıraktığı için bugün tarafıma “eksik evrak var, üyeliğiniz kapanacak” şeklinde bir mesaj gönderildi. 28920073 numaralı üyeliğimin tüm ücretini peşin olarak, 4850 TL şeklinde ödedim. Ben tüm ödememi ve üzerime düşen soruml...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 1 gündür beın Sports 1 kanalına erişemiyorum. Adresim Gaziantep Şahinbey. Dün bu sorun ilk kez yaşandı. Müşteri numaram 26050442 Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, bana ekip göndereceklerini ve bunun için 550 TL ücret talep ettikleri...

21.09.2025 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce Digiturk DT3501C model uydu alıcımda hiçbir kanal açılmamaya başladı. Cihazı kapatıp açtım, kolay kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle aynı işlemleri tekrar denedim ancak sonuç alamadım. Müşte...

Digiturk internet aboneliğimi iptal etmeme ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bana haksız yere borç çıkarıldı ve sürekli olarak aranarak rahatsız edildim. Ayrıca, abonelik sırasında verilen cihazı istenilen adrese kargo ile göndermeme rağmen teslim alınmadı ve kargo ücretini de ben ödedim. Bu...

BeIN Connect’in Sporun Yıldızı paketi için Mersin/Yenişehir adresinde yaklaşık 1,5 aydır kurulum beklemekteyim. Kurulum için kimse tarafıma ulaşmadı ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde erişemedim. Canlı destek sayfası işlevsiz, e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bayi ve müşteri...

1028938280 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 aydır mevcut adresimde internet hizmetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bağlanacak” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Bu süreçte, almadığım internet ...

Geçen ay Ankara Sincan’daki adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusunda bulundum. Başvuru Esra Biçer adına ve kendi numaram üzerinden yapıldı. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bağlantı işlemi hala gerçekleşmedi. Teknik destek alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli soru...