Digiturk adres

Digiturk müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu adıma fazladan bir üyelik açıldı ve bu nedenle mağdur edildim. İzmir Bayraklı adresinde hizmet almaktayım. 1029451950 ve 10219453067 numaralı iki ayrı üyeliğim oluştu. İlk üyeliği kendi numaramla açtım, ancak uygulamaya girişte hata alınca m...

20 Eylül 2025'te sabah saat 10.20'de 0312 401 14 17 ve 0850 512 03 06 numaralarından arandım. Kampanyanızı sadece güncelleyeceğiz, cayma bedeli ödenmeyecek, faturalarınızı düzenli ödediğiniz için vergi indirimi oluyor denilerek doğum tarihim ve ev adres bilgilerim istendi. Tekrar başka bir numaradan...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir sinyal seviyesinde azalma hatası alıyorum. Özellikle futbol maçı günlerinde bu sorun nedeniyle ilgili kanalı hiç izleyemiyorum. Yayın tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çözüm aramama rağmen Digiturk mü...

Digiturk'ten yaklaşık 2 ay önce Taraftar Paketi hizmeti aldım. Eksik yapılan sözleşme nedeniyle 15 gün önce tarafıma SMS ile hizmetimin 19 Ekim'de kapanacağı bildirildi. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hizmetim devam e...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk adres değişikliği yaptım. Önceden kullandığım 4K HD uydu alıcım, taşınma sonrası benden alındı ve yerine 4K desteği olmayan farklı bir uydu alıcısı verildi. Yeni verilen cihazın 4K desteği olmadığını belirttiler. 4K yayınları izleyebilmek için kendi cebimden uydu alıcısı ...

Digiturk ev interneti hizmetimde 8 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgesel bir sorun olduğu bilgisi verildi, ancak 8 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1027579175....

Digiturk teknik servisinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde, teknik servis tarafından yapılan müdahale sırasında antenimdeki LNB parçası kırıldı. Bu kırılan parçanın değişimi için benden ücret talep edildi. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığı...

19.09.2025 tarihinde Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketleri için başvuru yaptım. Başvurum sırasında adresim yanlış kaydedildi. Yanlış kaydedilen adres: Hatay, Reyhanlı, Cüdeyde, 2880. Sokak, Bina: FG7, No: 2 h, 7. Doğru adresim ise: Hatay, Reyhanlı, Cüdeyde, 2880. Sokak, Bina: FG7, No: ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve şu anda 2 adet aktif aboneliğim bulunuyor (1010449117 numaralı aboneliğim Şıhlar Mahallesi Vali İzzetbey Caddesi No:75/A Taşkent/Konya adresinde, 1006096849 numaralı aboneliğim ise Beyhekim Mahallesi Özbal Sokak No:24/5 Selçuklu/Konya adresinde kayıtlıdı...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum ve yalnızca bir üyeliğim bulunuyor. 2024 yılından kalma olduğu iddia edilen ve yaklaşık 8 bin tl tutarında bir borç tarafıma bildirildi. Bu borçtan müşteri hizmetleriyle telefon görüşmem sırasında haberdar oldum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiği...

15.09.2025 tarihinde Beylikdüzü, İstanbul adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 hafta içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak başvurudan 2 gün sonra her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “gün içerisinde ekipler gelecek” denildi fakat bugüne k...

19 Ağustos’ta Kocaeli/Gebze’deki bir bayiden Digiturk Fiber 35 TV+ Süper Lig + İnternet paketi için başvuru yaptım. Ancak bayinin hatası nedeniyle internet sözleşmem 5 Eylül’de tekrar Kocaeli/Darıca’daki adresime gelinerek imzalatıldı. O tarihten bu yana (yaklaşık 20 günü geçti) internet bağlantım h...

Yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden Digiturk uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir ekip geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı birime yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca bayi...

Digiturk’ten kurulum talebinde bulundum ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her hafta, neredeyse her gün teknik servisi aramama rağmen, hem sorunum çözülmedi hem de telefonda bana bağırıldı ve saygısızca konuşuldu. Böyle bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Kurulumun ...

Digiturk servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde 3 kez servis talebinde bulundum ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. Servis talebimi oluştururken müşteri numaram 1021303256’dır. Üyeliğimi, bende bulunan cihazın modü...

19 Eylül’den bu yana Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde Digiturk 30 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Altyapı sorunu nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir...

Digiturk beın Sports evde yayın paketi için yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana, internet ve spor yayınlarını içeren bir paket teklif edildi. Müşteri temsilcisi defalarca internet hizmetinin de dahil olduğunu belirttiği için, kuruluma bu şekilde onay verdim. K...

12 gün önce Digiturk nakil işlemi için başvuru yaptık ve kaydımızı açtırdık. Kocaeli'nin İzmit ilçesinden Kartepe ilçesine taşındık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Her aradığımızda en kısa sürede tarafımıza dön...

Digiturk’e telefonla abone oldum, ancak üyelik başvurusu sonrasında tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için ekip gönderilmedi. Başvurunun üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Başiskele’dir. Bu süreçt...

Vodafone Net aboneliğim üzerinden, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Vodafone tarafından arandım ve 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk aboneliği teklif edildi. Başta kabul etmedim, ancak defalarca hiçbir ücret alınmayacağı ısrarla söylendiği için teklifi kabul ettim. Sonrasında evime Digiturk kurulumu y...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bazı kanalları izleyemiyorum. Özellikle Tele 1 ve Sözcü TV gibi kanallar listemde görünmüyor. Kanalların taratılması sırasında toplamda 250 radyo ve TV kanalı çıkması gerekirken, bende yalnızca 150 kanal görünüyor. Bu sorun günü...

Digiturk’ten aldığım DT9104 model uydu alıcısı yaklaşık 15 gündür her gün donma yapıyor, açılmıyor ve cihazda şişme problemi oluştu. Cihazı defalarca yeniden başlatmayı, fişini çekip takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve ürün değişimi ile teknik d...

Digiturk Spor Paketi aboneliği için 14 gündür kurulum bekliyorum. İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi 6011 Sokak No:9 d:10 adresinde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini gün aşırı aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalandım. Teknik servis ise gereken ciddiyeti göstermedi,...