to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Ankara Sincan’daki adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusunda bulundum. Başvuru Esra Biçer adına ve kendi numaram üzerinden yapıldı. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bağlantı işlemi hala gerçekleşmedi. Teknik destek alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sorun olduğu belirtiliyor ve teknik servise de bağlanamıyorum. Sadece bir kez arandım, onun dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Digiturk’ten acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve bağlantı işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
13 Ağustos tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresimde Digiturk internet ve eğlence ve sporun paketi kurulumu için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teknik servisin beni arayacağı söylendi fakat herh...
3 Ekim’de Digiturk Sporun Yıldızı Paketi’ne abone oldum. Demirkapı Mahallesi 1683 Sokak No:37 Daire 5 Bağcılar/İstanbul adresimde, başvurudan bu yana 5 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numarasından ulaşmaya çalıştığımda yoğunluk nedeniyle bağlanamıyor...
Digiturk Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım ve bana geçen pazartesi günü bağlantının yapılacağı bildirildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ancak hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve Hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez, montajdan sorumlu kişilerle ise beş-...
Digiturk internet hizmeti için Ankara Sincan’daki adresime 3 gün önce başvuru yaptım, ancak hala kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte teknik servise ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım. Kurulum için herhangi bir ödeme de yapmadım. Sorunumun bir an ö...
10 Ekim’de Kayseri/Talas adresim için Digiturk internet hizmeti ve spor paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen kimse gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen b...
Yorumlar