to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Balıkesir Gömeç Kemalpaşa adresimde Digiturk evde internet hizmeti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2124737373. Ancak aradan geçen sürede kurulum yapılmadı ve hiçbir ekip tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter yoğunluktan dolayı görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Henüz ödeme yapmamış olmama rağmen fatura dönemim başlatıldı. İlk kez Digiturk abonesi oldum ve bu kadar temel bir hizmette mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Ya acil şekilde kurulumun gerçekleştirilmesini ya da üyeliğimin ve faturamın iptalini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk internet hizmetine 15 gün önce abone oldum, ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi, Turkuaz Ütopya Sitesi. Başvuru numaram: 28753909. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim, her defasında ilgilenecekler...
30 Ağustos tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve aboneliğim o tarihte başlatıldı. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Gölcük Topçular’dır. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerin...
Geçen hafta cuma günü Digiturk’ün en üst paketine web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı ve e-posta adresimi de ilettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatl...
Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve taahhütlü olarak kabul ettim. Ancak başvurudan bu yana 10 gün geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “talep oluşturduk, mağduriyetinizi anlıyoruz” şeklinde yanıt aldım, ...
15.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Rize/Merkez adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde oyalandım ve bazı aramalarımda hatt...
Yorumlar