Digiturk adres

Yaklaşık 13 gün önce Sporun Yıldızı Tüm Maçlar TV paketine abone oldum. Abonelik sürecimde büyük sıkıntılar yaşadım; kurulum randevusu almama rağmen günlerce bekletildim, her gün 2-3 saat aramalar yaptım ve sürekli mail gönderdim. Sonunda bugün kurulum yapıldı ancak yaşadığım mağduriyet burada bitme...

10 gün önce İstanbul Avcılar’daki adresime Digiturk Spor Paketi bağlattım. Ancak cihazı taktırdıktan sonra 3-4 gündür hiçbir şekilde sinyal alamıyor, kanallara erişemiyor ve maçları izleyemiyorum. Tüm kabloları ve cihazı defalarca kontrol edip yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizm...

7 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Bein Connect üyeliği aldım. Paketimin içeriğinde yer alan Türkiye Süper Ligi'nin ilk hafta maçlarını izlemek için şifremi girdiğimde 'paketiniz bu içeriği kapsamamaktadır' uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve 'yoğunlu...

Digiturk Spor Paketi için 2 gün önce başvuru yaptım. Dün kurulum için geleceklerini söylediler, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. İzmir Karabağlar’daki adresime henüz hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ula...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Sarıyer’deki adresimde 3 gündür “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kurulum yaptığımda hiçbir kanal bulunamıyor. Bu süreçte teknik destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım. Nihayet ulaştığımda ise teknik servis için 550 TL ücret ...

7 Ağustos tarihinde Digiturk kurulum randevusu aldım ancak aradan geçen 10 güne rağmen kurulum hala yapılmadı. İzmir Buca’daki adresimde beklemekteyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar operatörden geri çevriliyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar herha...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için 08.08.2025 tarihinden beri Bursa/Yıldırım adresimde montaj ekibinin gelmesini ve üyeliğimin aktif edilmesini bekliyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, hatta sonrasında telefon numaram engellendi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Başvuru ...

Digiturk internet paketi kullanıcısıyım ve 08.08.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internetim hiç çekmiyor. Şırnak Silopi Nuh Mahallesi 323 Sokak’taki adresimde bu sorunla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili olarak defalarca Şırnak Silopi Digiturk bayisine gittim fakat hiçbir şekilde ilgile...

Digiturk internet hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Karacaahmet Mahallesi 38024 numaralı Sokak No: 21/d adresinde, 30 Temmuz’dan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sabah saat 9.32’de ekiplerin geleceği söyleniyor a...

Digiturk’ten 23.08.2022 tarihinde başlattığım 1021194643 numaralı aboneliğim kapsamında “Sporun Yıldızı Paketi” ni yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Nisan 2024’ten itibaren paket ücretim 749 TL’ye çıkarılmış ve bu tutar son 5 aydır otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmektedir. Ancak, bu fiyat artış...

Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 77. Kanalı izleyemiyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece 77. Kanalda bu sorun yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip yönlendireceklerini, bunun için de 550₺ ücret talep e...

Digiturk aboneliğimi bu yıl ağustos ayında kendi isteğim dışında otomatik olarak yeniledi. Ben herhangi bir şekilde aboneliğimi yenilemek istemedim ve bu konuda bilgilendirilmedim. Hesabımda şu anda otomatik yenileme işlemi “ödenmemiş” olarak gözüküyor, fakat yayınlarımda herhangi bir kesinti veya k...

15 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden iki kez toplam 898 TL ödeme yaptım. Yanlışlıkla aynı faturayı iki kere ödemiş oldum. Bu durumu fark edince saat 20.00’den itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Ayrıca d*****@di...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten paket satın aldım ve Etimesgut/Ankara adresine kurulum talebinde bulundum. Satın alma işlemi sonrası sadece onay için bir mesaj aldım ve onayladım. Ancak bir haftadır kurulum için arayan olmadı, müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluktan dolayı h...

Digiturk tarafından dün arandım ve bana hem sınırsız internet hem de TV hizmeti sunulacağı, iki hizmetin bir arada olduğu söylendi. Ben de mevcut internet sağlayıcım Net GSM’den arandığımı düşündüm ve özellikle sordum, “Net GSM mi? ” diye, “Evet” yanıtı aldım. Bugün Kayseri, Melikgazi, Eskişehir Bağ...

Digiturk Spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik Esenyalı adresinde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Ekran karıncalanıyor ve yayınlar düzgün şekilde izlenemiyor. Kabloları kontrol ettim, cihazı defalarca yeniden başlattım ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Adana Çukurova’daki adresimde uzun süredir dijital kart hatası yaşıyorum. Özellikle ligler başladığından beri bu sorun sürekli devam ediyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için dijital kartı çıkartıp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım, ancak hiçbir şekild...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve ilk kez bu paketi satın aldım. Ancak Aydın İncirliova’daki adresimde, televizyon üzerinden 77 numaralı kanalı izlemeye çalıştığımda “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” uyarısı alıyorum. Bu sorun bir haftadır devam ediyor ve her zaman aynı şekilde karşılaşıyorum....

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini satın aldım. Satış sırasında bana Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak bugün bu maçları izlemek istediğimde, ilgili kanalların paketim dışında olduğu uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında ikinci üyeliğimi açtırmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için gelecek olan ekip, gelmeden önce benden 500 TL ek ücret talep etti. Bu ücretin başvuru sırasında bana bildirilmemiş olması ve sonradan ortaya çıkması beni oldukça şaşırttı. Konu hakkı...

Digiturk’ten Ankara Keçiören’deki adresim için 3 gün önce kurulum talebinde bulundum. Başvuruda bulunurken 24 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylenmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sonrasında bana 5 gün sonra kurulum yapılabileceği iletildi. Bu süreçte ...

28 Temmuz’da Digiturk ev internet hizmeti için başvuruda bulundum. Antalya Finike Kum Mahallesi Göksu Caddesi adresinde oturuyorum ve müşteri T. C. Numaramın son 4 hanesi 5600’dür. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum için kimse gelmedi. İlk başta 7 iş gü...