to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet paketi kullanıcısıyım ve 08.08.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internetim hiç çekmiyor. Şırnak Silopi Nuh Mahallesi 323 Sokak’taki adresimde bu sorunla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili olarak defalarca Şırnak Silopi Digiturk bayisine gittim fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar. Bayideki çalışanların ilgisizliği ve çözüm üretmemesi nedeniyle çok mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Geçen ay internet paketi için 650 TL ödeme yaptım ve hizmetten faydalanamıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, özellikle Şırnak Silopi Digiturk bayisindeki çalışanlardan ve verilen hizmetten çok şikayetçiyim.
Müşteri numaram: 0551*****48
Yaklaşık 9 aydır Digiturk abonesiyim. Çekim gücü konusunda zaten mağdur durumdayım. Yaklaşık 10 gündür internetimde benden kaynaklanmayan bir sorun yaşamaktayım. Digiturk'e ulaşmak için her türlü telefondan ulaşmaya çalışsam da bir türlü dönüş yapılmıyor. En son müşteri hizmetleri ile görüşmem sonuc...
01.07.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak kurulumdan itibaren sürekli bağlantı hatası yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Teknik servis talebinde bulundum, fakat ekip eve gelmeden “sorununuz çözülmüştür” şeklinde mesaj gönderdiler. Oysa hiçbir çöz...
25 gündür Digiturk 35 Mbps Fiber Ev İnterneti kullanıyorum (Abone No: 1029591795, Sivas Merkez). Abonelik başında 100 Mbps hızında internet paketi için anlaşmama rağmen, tarafıma 35 Mbps’lik bir paket tanımlandı. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her gün hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaş...
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti almak üzere başvurduğum halde, arıza nedeniyle yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. İlk arıza talebimi 31.07.2025 tarihinde oluşturdum ve bu süreçte neredeyse her gün 2-3 kez müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak, ...
Digiturk, çalıştığım kuruma özel bir kampanya başlattı ve fiyatlar oldukça uygundu. Fiyatların uygunluğuna güvenerek evimde sorunsuz çalışan internetimi iptal ettirdim ve Digiturk İnternet bağlattım. Evimde 24 Mayıs 2025 tarihinden beri internet yok. Bugün 21 Haziran 2025, neredeyse bir ay geçti. Mü...
Yorumlar