to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos tarihinde Digiturk kurulum randevusu aldım ancak aradan geçen 10 güne rağmen kurulum hala yapılmadı. İzmir Buca’daki adresimde beklemekteyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar operatörden geri çevriliyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bu durum ilk defa başıma geliyor.
Kurulumun bir an önce ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten İzmir Buca adresimde kurulum için 1 hafta 4 gündür bekliyorum. Geçen hafta pazartesi günü aradığımda, ekibin yasal süre olan 48 saat içinde beni arayacağı ve bu hafta kesin kurulum yapılacağı söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise otom...
6 Ağustos tarihinde Digiturk’e yeni üye olarak kayıt yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Sadece bir kez arandım ve kurulum için gün verildi, fakat o gün de kimse gelmedi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum...
3 Ağustos’ta Digiturk aboneliği başlattım ve o günden beri kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 11 Ağustos’a kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu sabah ilk kez arandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Digiturk teknik servisinden kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde iletişim kurulmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Yıldırım’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli ...
7 Ağustos Perşembe günü Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi'indeki adresimde yeni Digiturk üyeliği başlatmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teknik ekip tarafından kurulum yapılmadı. Üyelik sırasında 3 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Müşt...
Yorumlar