Digiturk 4k kutu

17 yıl 5 aylık Digiturk kullanıcısı olarak Digiturk tarafından yaklaşık 2 ay önce bana, mevcut kutumun yenisiyle değiştirileceği söylendi ve kendi teklifleri üzerine uydu alıcım değiştirildi. Ancak kutu değiştikten sonra cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanallar kendi kendine kaybolu...

Digiturk yayın paketi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 4K kutuya geçmek istediğimi belirttim, ancak tarafıma son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm ücretler çıkarıldı. Eski kutumun alınacağı, yerine yeni 4K kutu verileceği, bunun için 1700 TL kutu bedeli, 700 TL LNB bağlantıs...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını üzerinden Kanal D’yi izleyemiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu kanal listemde eksik ve yapılan yönlendirmelere rağmen problem devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, online işlemlerde yer alan adımları tarif ederek tekrar uygulattılar ancak buna r...

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır yalnızca Fenerbahçe maçlarında tribün sesi tamamen kesiliyor, sadece spikerin sesini duyabiliyorum. Adeta sessiz sinema izliyormuşum gibi, maçlardan hiçbir keyif alamıyorum. Aynı cihazla diğer takımların maçlarını da izliyorum ve o k...

23.01.2026 tarihinde 4K yayın talebim oldu. Servis ile kişisel olarak görüşmeme rağmen o günden itibaren devamlı seni arayacağız diye geçiştirildi. Tüm bunların üzerine birinci hafta dolduğunda müşteri temsilcinizden artık şikayet kaydı oluşturup bu işin bir an önce tamamlanmasını talep ettim. Defal...

Digiturk’te yaklaşık 4 yıldır modül kullanarak Süper Lig yayın aboneliğim bulunuyor. Buna ek olarak aylık 9 TL ödeyerek 4K Bein Sports yayın aboneliği de satın almıştım. Ancak 2–3 ay önce 4K yayınlarımız iptal oldu şeklinde bir bildirim aldım ve 4K yayınım sonlandırıldı. Yakın zamanda maç yayını sı...

Digiturk’te taahhütlü Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. 4K televizyon aldığım için özellikle 4K kutuya geçmek istedim ve bu amaçla servis kaydı açtım. Bugün ekipler eve geldiler, ancak talep ettiğim Sagemcom 4K kutu yerine yeniden HD kutu taktılar ve mevcut cihazımdan daha iyi bile olmayan bir kut...

Geçen yıl bu zamanlar Digiturk internet ve TV paketi üyeliği aldım. Bana 4K TV kutusu olmadığını söyleyip saçma sapan bir TV kutusu verip gittiler. Gelen servis geldiğinde değiştiririz dediler. Fakat bir senedir kullandım. Ayrıca başka bir yerden TV paketi alıp idare ettim. Eşim üzerine olan üyeliği...

Digiturk’te 4K modül üyesi olarak uzun süredir aboneliğim bulunuyor. Ancak 3 Aralık tarihinde modül üzerinden verilen 4K yayın hizmeti herhangi bir onayım olmadan durduruldu. Lig devam ederken bu hizmeti tek taraflı olarak sonlandıran Digiturk, 4K yayına devam edebilmem için bu kez 4K kutuya geçmem ...

Digiturk’e abone olmadan önce telefonda özellikle “Eğlencenin ve Sporun Yıldızı” paketini istediğimi açıkça belirttim. Ayrıca modem ihtiyacım olmadığını, kendi modemimin mevcut olduğunu özellikle söyledim. Onay vermeden önce müşteri temsilcisine tekrar sordum ve “Evet, sporun ve eğlencenin yıldızı p...

Digiturk modül kullanıcısıyım ve bugüne kadar modülüm üzerinden sorunsuz bir şekilde 4K yayın izleyebiliyordum. Yaklaşık 10 gündür, Aralık 2025’ten bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 4K yayınım kapatıldı. Uzun süredir aynı modülle 4K yayın izleyebiliyorken, bu yayının aniden...

Yıllardır Digiturk Full Paket modül kullanıcısıyım ve bugüne kadar modülüm üzerinden sorunsuz bir şekilde 4K yayın izleyebiliyordum. Ancak Aralık 2025’ten beri, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan 4K yayınım kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 4K yayına devam edebilmem ...

Digiturk aboneliğim kapsamında, özellikle TV kutusuyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Merkezi sistem olmasına rağmen görüntü kalitem daha iyi olsun diye ekstra masraf yaparak binada ayrıca uydu taktırdım ve 4K uydu sistemine geçtim. Buna rağmen Digiturk’ün gö...

Uzun süredir Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve yayında sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu teknik problemin giderilmesi için 06.10.2025 tarihinde 0533 *** ** 03 numaralı hattımdan 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik sorunların çözülmesi amacıyla 4K dec...

Digiturk, sizden şikayetçiyim. Yaklaşık 20 yıldır üyeyim. Yeni bir TV aldığımdan mevcut eski kutuyu iade edip, bir üst versiyon olan 4K kutusuna geçiş yapmak istedim. Benden aylık aboneliğime ilaveten HDMI kablo parası, servis parası gibi tuhaf ücretler talep etmenizi kınıyorum; hele ki bu kadar esk...

Yaklaşık 15 gün önce İzmir Buca’daki adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle ve defalarca 4K kutu istediğimi belirttim. Buna rağmen evime kurulum için gelen ekip HD kutu ile geldiği için kurulum gerçekleştirilemedi. Ekip, tekra...

Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında, üyeliğimin başında 4K yayın hizmeti için bir yıllık ücreti peşin olarak ödeyerek modül üzerinden 4K yayın kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık iki hafta önce bana SMS ile modül üzerinden 4K hizmetinin iptal edildiği bilgisi geldi. Peşin ücretini ödediğim bir...

Digiturk 4K modül spor üyesiyim ve daha önce sorunsuz şekilde 4K yayın alabilirken, 3 Kasım itibarıyla e18-4 hatası almaya başladım. Bunun üzerine Digiturk’ü aradığımda, modül üzerinden 4K yayını sonlandırdıklarını öğrendim. Herhangi bir gerekçe sunulmadan, mevcut 4K hizmetim bir anda kesilmiş durum...

Digiturk 4K+ (kayıtlı 4K kutu) kullanırken sinyal sorunu yaşadım. Yetkili servis sorunun çanak ya da LNB kaynaklı olabileceğini söyledi ama çatıya ulaşımımız olmadığı için kontrolü yapılamadı. Çanak veya LNB kaynaklı sinyal sorunu çözülse bile 4K+ kutu bulunmadığı, bu nedenle özellikle 4K kayıt öze...

Digiturk üyeliğim kapsamında, üyeliğimin başlangıcından beri modül üzerinden ücret karşılığında bein 4K yayınını sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bein 4K yayınım aniden sonlandırıldı. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bununla ...

Digiturk 4K Plus kutu talebim sonrası, 03.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teknik servis yönlendirildi. İlk görüşmemde LNB istemediğimi özellikle belirttim. LNB’siz kurulum yapamayacaklarsa benden talep edilecek LNB ücretinin yaklaşık 1.600 TL olacağı söylendi. Ancak ekip adresime geld...

Digiturk 4K eski nesil kutu kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır yayını izlerken ekranda “ra dl ınıe” şeklinde yazılar çıkıyor. Ardından yayın duruyor ve “yeni yazılım aranıyor” uyarısı geliyor. Bu uyarı sık aralıklarla tekrar ediyor ve birkaç dakika içinde defalarca yaşandığı için yayını neredeyse izle...