to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Midyat Yeni Mahalle’de oturuyorum. Yaklaşık 10 gündür her gün gün içinde birden fazla kez elektrik kesintisi yaşanıyor, daha önce de sık sık kesintiler oluyordu ancak son 10 gündür durum iyice arttı. Elektrik geliyor, kısa süre sonra tekrar kesiliyor ve bu döngü gün içinde sürekli tekrarlanıy...
28.03.2026 tarihinde saat 19.30’dan bu yana, yani yaklaşık olarak 29.03.2026 saat 11.40’a kadar binamızın dış elektrik panosu yanmış olmasına rağmen Dicle Elektrik’ten hiçbir ekip gelmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Arıza kaydım 60926668 numarasıyla oluşturuldu...
Diyarbakır Sur’da Dicle Elektrik abonesiyim (1733912) ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler bazen yarım s...
Mardin Midyat’ta bulunan ikametimde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün ciddi elektrik sorunları yaşıyorum. Günde en az 2 kez, bazı günler ise 5–6 kez ve daha fazla elektrik kesintisi oluyor. Elektrik sürekli anlık olarak gidip geliyor, voltaj dalgalanmaları yaşanıyor ve bu düzensiz kesintiler yüzü...
28.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Mardin Kızıltepe İpek Mahallesi İpek Caddesi’nde başlayan elektrik kesintisi, saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Kesinti mahalle genelini etkiliyor ve bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Dicle Elektrik epsaş çağrı merkezini aray...
28 Mart Cumartesi günü sabah saat 09.00 civarında Kızıltepe genelinde Dicle Elektrik tarafından enerji kesintisi yapıldı. Aradığımızda aynı gün saat 17.00’de elektriğin verileceği söylendi, ancak saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ enerji verilmedi. Tekrar aradığımızda ise bu kez net bir saat verilemeye...
Şanlıurfa Devteşti Mahallesi 9655. Sokak No: 25/7 adresindeki evimizde 28 Mart saat 08.00’den beri ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Binada sayaç değişikliği yapıldıktan sonra binanın elektriği gelirken sadece bizim dairemizin elektriği gelmedi ve yaklaşık 12 saattir elektriksiz kaldık. Sayaç değişikl...
28.03.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Şanlıurfa Haliliye Devteyşti Mahallesi 9655 Sokak Hatun Apartmanı’ndaki adresimde sayaç değişimi yapıldı. Sayaç değişimi sırasında yapılan hatadan dolayı tüm binada elektrik varken sadece benim dairemde elektrik yok ve sabahtan beri elektriksiz durumdayım. ...
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Ahmet Yesevi Mahallesi 2316. Sokak No:10 Daire:1 adresinde bulunan sokak trafo panomuz yaklaşık bir ayı aşkın süredir arızalı ve tehlikeli durumda beklemektedir. Yaklaşık iki ay önce trafo panosu patladı, arıza ekibi gelip sorunu geçici olarak giderdi ancak pano dolabı kırı...
Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi’nde 10 yılı aşkın süredir sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün ya da çok sık yaş...
Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’nde yaklaşık 8 aydır, özellikle de son 3 haftadır neredeyse her gün saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Ramazan Bayramı dahil hafta sonları da kesintiler devam etti ve şu an bu şikâyeti yazarken bile evimde elektrik yok. Hayatımız adeta durma noktasına geld...
Ben Şanlıurfa Haliliye ilçesi Uluhan Mahallesi’nde ikamet eden bir duvar ustasıyım. Geçimimi günlük yevmiye ile sağlayan bir ustayım. Bizim köye yaklaşık 15 km uzaklıktaki Yeşilköy’de çalıştığım sırada Dicle epsaş kaçak ekipleri köye gelip denetim yapmış ve köyde abonesi olmayan 3 evin kaçak elektri...
Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Gölbaşı Mahallesi 226. Sokak sakiniyim. Haftalardır Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. tarafından mahallemizde yürütülen kazı çalışmaları tamamen plansız, özensiz ve denetimsiz şekilde yapılmakta, sokaklarımız kasten terk edilmişçesine toz, çukur ve moloz içinde bırakılmakt...
Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Mance Mahallesi 2502. Sokak No: 2 adresinde ikamet ediyorum. Bölgemizde Dicle epsaş sorumluluğunda olan elektrik kesintileri uzun süredir çok sık ve uzun süreli şekilde yaşanmakta ve ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. 2025 yazından beri elektrik neredeyse her gün kesili...
27.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Konya Seydişehir’deyken, Dicle Elektrik adına aradığını söyleyen ve numarası 0312 430 65 70 olan bir hat tarafından telefonla arandım. Arayan kişi anket yapacağını söyleyip birkaç soru soracağını belirtti. Küçük çocuğum olduğu için çok müsait olmadığımı özel...
Mardin ili Midyat ilçesi Akçakaya Mahallesi Atatürk Bulvarı bölgesinde, 7408011 numaralı tesisat ile Dicle Elektrik abonesiyim. Son 1–2 aydır bölgede yaşanan elektrik kesintileri artık arıza boyutunu aşmış, kronik ve süreklilik arz eden bir hizmet kusuruna dönüşmüştür. Bazı günler elektrikler yaklaş...
Mardin Ömerli ilçesinde yaşayan bir vatandaş olarak, yıllardır devam eden elektrik sorunu nedeniyle artık gerçekten bıkmış durumdayız. 25 yaşındayım ve kendimi bildim bileli bu ilçede elektrikle ilgili aynı problemi yaşıyorum. Haftada en az 5 kez elektrik kesintisi oluyor, neredeyse her gün zırt pır...
Dicle Elektrik Suruç Aşağı Oylum Dikmetaş bölgesinde 24.03.2026 tarihinde saat 11:55’ten beri elektrik kesintisi yaşıyorum. Üç günü aşkın süredir defalarca arıza kaydı açmama rağmen bölgeye herhangi bir ekip gelmedi ve kesinti devam ediyor. Bu süre içinde 7 kez arıza bildirimi yaptım ve 60838995, 6...
Mardin Artuklu Yalım Mahallesi’nde Mavişehir sitesi Dicle Elektrik aboneliğim bulunuyor ve uzun süredir yaşadığımız elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Haftada 2–3 defa düzenli olarak elektriklerimiz kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 1–2 saat boyunca elektrik verilmiyor. Kesintilerle ilgili ba...
Mardin Midyat Akçakaya Mahallesi Atatürk Bulvarı bölgesinde, [7408021] numaralı tesisat ile firmanızın abonesiyim. Uzun bir süredir bölge genelinde yaşanan, artık “arıza” boyutunu aşarak kronik bir hizmet kusuruna dönüşen sistemsiz ve bildirisiz elektrik kesintileri kabul edilemez bir noktaya ulaşmı...
"Teşekkürler."
Şanlıurfa’da Dedaş kaynaklı elektrik kesintileri uzun süredir devam ederken, özellikle bu hafta Pazartesi gününden itibaren kesintiler iyice sıklaşmaya başladı. Bugün ise iki dakikada bir elektrik kesilip tekrar gelmesi şeklinde, hayatı tamamen felç eden bir durum yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmet...
Mardin Midyat’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık bir haftadır neredeyse her gün çok sık ve uzun süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler çoğu zama...
Şırnak İdil’de Dicle Elektrik aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 yıldır çok sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler oluyor, ancak özellikle bugün gün içinde defalarca ve uzun süreli kesintiler yaşandı. Bu sürekli tekrar eden kesintiler nedeniyle evdeki elektronik ...
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.