Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üç Gün Süren Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Bildirimleri

Üç Gün Süren Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Bildirimleri
Ahmet
26 Mart 14:58114

Dicle Elektrik Suruç Aşağı Oylum Dikmetaş bölgesinde 24.03.2026 tarihinde saat 11:55’ten beri elektrik kesintisi yaşıyorum. Üç günü aşkın süredir defalarca arıza kaydı açmama rağmen bölgeye herhangi bir ekip gelmedi ve kesinti devam ediyor.

Bu süre içinde 7 kez arıza bildirimi yaptım ve 60838995, 60842715, 60858839, 60860525, 60862438 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Ancak her kayıttan sonra herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi.

Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabımdaki gıdalar tamamen bozuldu. Ayrıca ezan okunamıyor ve bölgede ciddi bir güvenlik riski oluşmuş durumda. Hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum.

Arızanın acilen giderilmesini, bölgeye ivedilikle ekip gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ahmet A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. 35560692 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. 35560692 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ahmet A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Ahmet
Ahmet
4 Nisan 18:20

24.03.2026 tarihinden beri Suruç bölgesinde elektrik kesintisi yaşıyorum. 7 kez arıza bildirimi yaptım ancak hiçbir ekip gelmedi, sorunu kendi imkanlarımla çözdüm. Bu süreçte buzdolabımdaki gıdalar bozuldu ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet
27 Ağustos 2025 22:42881

Şanlıurfa Eyyübiye Muradiye Mahallesi 3382 Sokak No: xx Daire: xx adresinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular