to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Değişim Hatası Nedeniyle Tek Dairede Elektriksizlik Ve Acil Müdahale Talebi
28.03.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Şanlıurfa Haliliye Devteyşti Mahallesi 9655 Sokak Hatun Apartmanı’ndaki adresimde sayaç değişimi yapıldı. Sayaç değişimi sırasında yapılan hatadan dolayı tüm binada elektrik varken sadece benim dairemde elektrik yok ve sabahtan beri elektriksiz durumdayım.
Abonelik numaram 5208660’dır. Hastam olduğu için evde sürekli enerjiye ihtiyaç duyuyoruz ve aynı zamanda Home office çalışan biriyim. Elektrik olmadığı için hem sağlık açısından hem de işim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gün içerisinde defalarca kez müşteri hizmetlerini ve ilgili personelleri aramamıza rağmen sürekli oyalandık, ne gelen bir ekip oldu ne de somut bir dönüş sağlandı. Ekiplerin ilgisi ve alakası maalesef yok denecek kadar az kaldı.
Sayaç değişiminde yapılan hatanın acilen düzeltilmesini, daireme derhal elektrik verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Bahar A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Ekip gelen giden yok hastam var mağdur durumdayım
Sayın Bahar A. 35581081 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Umarım Dicle elektrik bu sefer bizi şaşırtır defalarca aynı mağduriyeti yaşadım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi
Sayın Bahar A. 35581081 numaralı şikayetiniz için 28/03/2026 tarihinde saat 16:55'te tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
28.03.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Şanlıurfa Haliliye Devteyşti Mahallesi 9655 Sokak Hatun Apartmanı’ndaki adresimde sayaç değişimi yapıldı. Sayaç değişimi sırasında yapılan hatadan dolayı tüm binada elektrik varken sadece benim dairemde elektrik yok ve sabahtan beri elektriksiz durumdayım. Abonelik numaram 5208660’dır. Hastam olduğu için evde sürekli enerjiye ihtiyaç duyuyoruz ve aynı zamanda Home office çalışan biriyim. Elektrik olmadığı için hem sağlık açısından hem de işim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca kez müşteri hizmetlerini ve ilgili personelleri aramamıza rağmen sürekli oyalandık, ne gelen bir ekip oldu ne de somut bir dönüş sağlandı. Ekiplerin ilgisi ve alakası maalesef yok denecek kadar az kaldı. Sayaç değişiminde yapılan hatanın acilen düzeltilmesini, daireme derhal elektrik verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Bahar A. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
