Diyarbakır Sur’da Sık Ve Uzun Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Diyarbakır Sur’da Dicle Elektrik abonesiyim (1733912) ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler bazen yarım saat, bazen de tüm gün sürecek kadar uzun oluyor ve artık dayanılmaz bir hale geldi.

Elektrik kesildiğinde su depomuzdaki pompalar da çalışmadığı için aynı anda hem elektriksiz hem susuz kalıyoruz. Eşim evden çalışan bir dijital pazarlama uzmanı ve elektrik olmadığı için işini yapamıyor, bu durum hem maddi hem de manevi açıdan bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Elektronik cihazlarımızın sürekli bu kesintilere maruz kalması nedeniyle bozulmalarından endişe ediyoruz. Sürekli tekrar eden bu sorunlar yüzünden psikolojik olarak da çok yıprandım, artık elektrik kesildiğinde sinir krizi derecesinde etkileniyor ve ağlayacak hale geliyorum.

Defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde SMS ile “arıza giderildi” mesajı geliyor ancak çoğu zaman elektrik hâlâ gelmemiş oluyor. Tekrar aradığımda çoğu zaman durumun farkında bile olmuyorlar, sanki saha ekipleri sistemi “yapıldı” olarak işaretleyip geçiyormuş gibi bir tabloyla karşılaşıyorum. Ayrıca arıza kayıtlarının yanında dilekçe de veriyorum fakat bunlara da herhangi bir yanıt alamıyorum.

Bunun yanında “planlı elektrik kesintisi” adı altında neredeyse her gün yeni bir kesinti bildiriliyor. Örneğin dün 09.00–17.00 arası planlı kesinti mesajı aldık. Bugün ise sabah 07.00’de elektrikler kesildi, ardından yine 09.00–17.00 arasında bakım başladığına dair SMS geldi. Artık o kadar çok SMS geliyor ki bu kesintilere dair, takip edilemez bir hal aldı.

Dicle Elektrik’ten, bu bölgede yaşanan sorun için kalıcı bir altyapı çözümü üretilmesini ve bu sık ve uzun kesintilerin son bulmasını talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetler için tarafıma resmi bir özür borçları olduğunu düşünüyorum. Eğer bu kesintileri makul bir seviyeye indirecek kalıcı bir çözüm sunamıyorlarsa, en azından bu zor koşullarda mağduriyetimizi azaltmak amacıyla jeneratör gibi alternatif bir çözüm sunmalarını bekliyorum.