to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden 04.06.2023 tarihinde verdiğim 63303793 numaralı siparişimle aldığım tavayı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün sapı sürekli yerinden çıkıyor ve tavada belirgin çizilmeler oluştu. Bu sorun üzerine 01.12.2025 tarihinde tavayı teknik servise gönderdim. 09.12.202...
Karaca Antares mağazasından aldığım 26 cm Bio Diamond elmas parçacıklı tavayı, ürün kusurlu geldiği için bu ay içinde fotoğraflarıyla birlikte değişim talebiyle DHL kargo üzerinden tarafıma belirtilen adrese gönderdim. Talebim, sadece gönderdiğim 26 cm’lik ürünün aynısının, hatasız şekilde tarafıma ...
Karaca’dan Bornova fincancılar çarşısı’ndan almış olduğum bio Diamond tencere takımını çizilmez ve dayanıklı olduğu söylenerek tercih ettim. Ancak ürün hem kısa sürede çizildi hem de iç kaplaması kendi kendine soyulmaya başladı. Ürünü yaklaşık bir yıl içinde bu hale getiren herhangi bir darbeye, ya...
Karaca’nın Trendyol mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Bio Diamond Easy Clip 13 parça tencere seti satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünü hemen kullanamadım ve yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmaya başladığım ilk gün, 22 cm 3,3 litre tencerenin kapağının yerine tam oturmadığını fark ettim. Ko...
Ankara Kentpark Karaca mağazasından yaklaşık 2,5–3 yıl önce indüksiyon tabanlı 7 parça Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü satarken elmas malzemeden üretildiğini, kesinlikle soyulma ve dökülme olmayacağını ve 10 yıl garantili olduğunu özellikle belirtmişlerdi. Bu nedenle uzun ömürlü ve sor...
N11 sitesi üzerinden Saruhanevim satıcısından 205237848130 numaralı siparişimle Babybliss ST327E Diamond dijital ıslak kuru saç düzleştirici siyah ürününü sipariş ettim. Özellikle ST327E kodlu ürünü tercih etmeme rağmen, bugün elime ST326E kodlu farklı bir model gönderildi. Bu satıcının benzer duru...
15.12.2025 tarihinde Rolex Day-Date model saatimi Nişantaşı’nda bulunan Ersan Diamond isimli işletmeye konsinye olarak bıraktım ve başta belirli bir fiyat üzerinden anlaşarak saati teslim ettim. Saat satıldıktan sonra beni iki kez aradılar; ilk aramalarında alıcıyla pazarlık gerekçesiyle fiyatta az ...
Karaca’nın online sitesi üzerinden 2 Ocak 2025 tarihinde, çizilmeye karşı 10 yıl garantili Bio Diamond tencere takımını yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Ancak kısa süreli kullanımın ardından tencere takımının iç yüzeyinde çizilmeler oluştu, dı...
Karaca'dan aldığım Diamond serisi set 10 yıl garantiliydi, bir yıl içerisinde ürünlerde oluşan deformasyonlar iki yılda bütün ürünlerde oluşunca mağazaya götürdüm. İnceleme sonrası, ücret iadesi veya önerilen ürünlerden tercih hakkı sunmuşlar, buraya kadar saygı duyuyorum fakat ürünleri seçmek için ...
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
30.11.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Blue Diamond mağazasına, daha önce evlilik teklifi için satın aldığım baget yüzüğün parmağıma büyük gelmesi ...
2020 yılında İstanbul Bağcılar Güneşli Üsküp Caddesi’nde bulunan Karaca franchise mağazasından Karaca Bio Diamond 7 parça granit tencere seti satın aldım. Satın alma sırasında ürüne ait faturam tarafıma hiç verilmedi. Daha sonra ilgili mağazanın kapanmış olması nedeniyle Karaca Müşteri Hizmetleri i...
Kızımın düğününde, arkadaşı Blue Diamond'dan tek taş pırlanta küpe hediye aldı. Düğünün ertesi günü, küpenin klipsi kırılıp denize düşmüş, neyse ki küpe kulakta kalmış. Küpenin diğer tekini çıkarırken o da kırılıp düşmüş. Perşembe günü İzmir Hilltown Blue Diamond mağazasına, sertifikasıyla beraber h...
The Luxury Saat Pırlanta isimli siteden, sayfayı açtığımda üstte “Ersan Diamond” yazan satış sayfası üzerinden Rolex Submariner bire bir ithal erkek saat olarak tanıtılan bir ürün satın aldım. Ürün tanıtımında sunumu, garanti kartı, karton kutusu, bez kutusu gibi detaylarla oldukça kaliteli gösteril...
Karaca’dan aldığım Bio Diamond tencerenin kulp kısmından soyulmaya başlaması ve tabanın orta kısmında oluşan hasarlar nedeniyle 15’inde servise gönderdim. 19’unda tarafıma değişim yapılabileceğine dair bir link gönderildi ve bu link üzerinden 4 adet ürün arasından seçim yapmam istendi. Ancak bu 4 ü...
Erkek arkadaşım 14 Kasım tarihinde Blue Diamond’ın web sitesinden bana hediye olarak bir yüzük satın aldı mağazalar üzerinden ücretsiz yüzük ölçümü yapılabileceği söylendi 18 Aralık tarihinde İzmit Symbol AVM Blue Diamond şubesine giderek online alınan yüzüğüm için yalnızca yüzük ölçümü öğrenmek ist...
D Diamond Bayraklı şubesine tek taş pırlantamı büyütmek için 8 Aralık – 18 Aralık tarihleri arasında birkaç kez gittim. İlk gidişimde parmak ölçüm yanlış alındığı için yüzük gereğinden fazla büyütüldü. Daha sonra tekrar gittiğimde bu kez ölçü bile almadan, “1 numara küçültürsek olur” denilerek yüzük...
Trendyol üzerinden Kar Diamond isimli satıcıdan tek taş yüzük satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, ancak iadem ürünün kutuda olmadığı iddiasıyla haksız bir şekilde reddedildi. Satıcı, daha önce bana iade edilen her ürün için 200 TL kargo ödediğini söyleyerek asıl derdinin ürün değil, kargo ücre...
Karaca’dan aldığım Bio Diamond tencere setimi garanti kapsamında, üzerlerinde oluşan çizikler nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Cepa mağazasına teslim ettim, mağaza da ürünleri “Ankara Konteyner Servis” e göndermiş. Servis inceleme sonucunda çizikleri kullanıcı hatası olarak değerlendirmiş, ancak ...
Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Karaca Bio Diamond tencere setlerinin tabanı kısa sürede tamamen delik deşik oldu, alt kısımları paslandı. Teflon kaplama kısmı yer yer tamamen soyuldu ve alttaki metal yüzey ortaya çıkarak paslanmaya başladı. Üstelik aynı tencere setinden iki adet almıştım ve her...
Karaca online alışveriş üzerinden 16 Aralık Salı günü 93820455 numaralı siparişle Karaca Bio Diamond Master Quattro indüksiyon tabanlı 8 parça tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında tencerenin kenarının adeta içeri doğru çökmüş gibi ezik olduğunu, darbe almış olduğunu gördüm. Bu ürün hediy...
Son Şikayetler