to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye ile çalışmaya yeni başlamış bir satıcı olarak yaşadığımız ilk ciddi sorunda karşılaştığımız tablo ...ne yazık ki hayal kırıklığı yaratmıştır. Son gönderimizde bulunan dört adet kişiye özel baskılı bardaktan ikisi, ürünlerin son derece özenli paketlenmiş olmasına ve kolilerin her
22.05.2026 tarihinde saat 16.40 civarında DHL İzmir Ulukent şubesi aracılığıyla Nevin Kaya Moda Tekstil firmasına gönder...ilmek üzere 647 TL tutarındaki ürünüm için evden iade kargosu alımı yapıldı. İade kargo numarasını da teslim aşamasında görevliye ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen karg
Son altı ay içinde DHL Ulukent şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşıyorum. E...şim ve benim adıma gelen kargolar, dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen h
"Ahmet beyin çözümcül yaklaşımı ve takibi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
7 Nisan’da DHL üzerinden MNG Kargo ile bir iade gönderimi için talep oluştu...rdum ve ödememi yaptım. Adresim İzmir Eski Foça, Atatürk Mahallesi 79. Soka
DHL Ulukent şubesine ait 972079250225 takip numaralı kargom için 31 Mart saat 10.30’da tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklind...e mesaj geldi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Hem dün hem bugün toplam üç kez DHL Ulukent şubesini aradım ve her seferinde kargomun gün içinde t
Bugün DHL’den bir kargom için sabah saat 11.00 civarında teslimat kodu geld...i. Evden çalışan biriyim ve müstakil bir evde yaşıyorum, gün boyu eşimle bi
"Bana yardımcı olan DHL müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim. İsleri hızlandırıp çözüm odaklı hizmeti için teşekkür ederim"
Trendyol emporium firmasından kask aldım. DHL kargo şirketi ile çalışıyormu...ş. İki günde İzmir'e geldi fakat Ulukent depodan eve teslim olmadı bir türl
24 Ocak tarihinde DHL Kargo ile adıma gelen bir gönderi, benim bilgim ve iznim olmadan İzmir Ulukent şubesinin dağıtımın...da başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. O tarihlerde ben yurt dışındaydım, bu nedenle gönderiyi fiilen teslim almam imkansızdı. Buna rağmen sistemde kargonun “adıma teslim ed
"Hazal hanım çok yardımcı oldu teşekkürler"
DHL Kargo İzmir Ulukent Şubesi üzerinden konsolosluktan gelen önemli bir be...lgem bulunuyor. 24 Ocak Cumartesi günü saat 13:48 civarında adrese gelinmiş
"Ürün teslimatım tarafıma gerçekleştirdi. Sorun ile ilgili kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Esesgold dış göndericili, 35956300 sipariş numaralı ve 6...75119689878 takip numaralı kargom 20 Ocak 2026 günü saat 16.26 civarında ad
"Yetkili kişi, çok kısa sürede telefon ile arayarak sorunun çözüme kavuşması için gereken çabayı gösterdi. İlgi ve yardımından dolayı Çözüm Merkezi Yetkilisi Emine Hanım'a teşekkür ederim. Saygılarımla, iyi günler."
Karaca firmasına ait ürünü teknik servise göndermem gerektiği için, DHL Kar...go Menemen/Ulukent Şubesi’nden adresimden alım talebinde bulundum. Bulunduğ
Evde olduğum halde zile basılmadan sadece aranarak size ulaşamadık diyerek kargo teslim etmeden gidilmiştir bu kadar man...tıksız ve gereksiz bir açıklama olamaz. DHL İzmir Çiğli Ulukent şubesinin yapmış olduğu bu davranıştan şikayetçiyim! İnsanların mağdur edilmesi bu kadar kolay olmamalı.
27 Aralık tarihinde, MNG Kargo Ulukent şubesine ait 381713837309 takip numa...ralı, Özgür A***** adına olan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ka
Bugün saat 17:09’da, 882555429595 takip numaralı DHL kargomun teslimatı için evde olmama rağmen, kurye adreste olmadığım...ı beyan ederek herhangi bir arama yapmadan kargomu teslim etmeyip Ulukent Şubesi’ne bırakmıştır. Kargo içeriğinde birden fazla seyahat için gerekli eşyalarım bulunmakta ve zamanınd
"Hemen ilgilenildi. Nazik ve çözüm odaklı idiler. Teşekkürler."
"Teşekkürler ederim en kısa zamanda mağduriyetimi karşıladınız"
30 Ekim Perşembe günü İzmir Ulukent DHL Kargo şubesine Trendyol üzerinden a...ldığım ürünü iade etmek için gittim. Yanımda arkadaşımın kargosu da vardı.
"E** hanıma tesekkurederim"
MNG Kargo ile 749269285702 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaş...ıyorum. 29 Ekim Mahallesi Ova Küme Evleri adresime bugün teslimat beklemekt
261799007630 takip numaralı DHL Kargo gönderim için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Evde olduğum halde, hiçbir şeki...lde adrese gelen veya beni arayan olmadı. Buna rağmen “adresinizde bulunamadınız, Ulukent şubesinden teslim alın” diye bir mesaj gönderildi. Şube ise adresime yaklaşık 40-50 km uza
"Teşekkürler"
"🙏🙏 teşekkür ederim"
Merhabalar. İnternet alışverişlerimde yollayacakları kargo şirketini seçme ...imkanım olsa asla bu kargoyu seçmezdim. MNG Kargo, DHL olduğundan beri ben
"Teşekkürler nurdan hanım"
Temu üzerinden kargom Ulukent DHL Kargo şubesine ulaştı. Evde insan olmasın...a rağmen kargom teslim edilmiyor, telefonla çağrı yapılmıyor ve şubeden tes
DHL Kargo Ulukent Şubesi hizmet sorunu ve çalışanların tutumu hakkında şikayetçiyim. 18.05'te iade kargolarımı götürdüm,... ancak 'Kapandık' denildi. 18.30'a kadar açık olduklarını belirttim, fakat 'Sistemimiz kapalı hanımefendi' şeklinde alaycı bir tavırla karşılaştım. Şehir dışına çıkacağımı ve iadem
MNG Kargo, DHL eCommerce tarafından satın alındığından beri hiçbir şey düzg...ün çalışmıyor. Siparişim 6 Temmuz 2025'te teslim edildi; mallar 9 Temmuz 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100