to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara firmasından aldığım ürünü iade etmek istediğimde bana DHL üzerinden bir iade kodu verildi. Ancak DHL ile yaşadığım süreçte, iade işleminin sistemleri üzerinden yalnızca ücretli kurye talebiyle yapılabildiği söylendi ve ücretsiz iade imkanı sunulmadı. Üstelik iade için DHL sisteminde gönderici o...
DHL Kargo ile 687319141929 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birden fazla ürün vardı ve paket bana 01.04.2026 tarihinde teslim edildiğinde, diğer tüm ürünlerim eksiksizdi; ancak içinden çıkması gereken Airpods kulaklık yoktu. Kargoyu teslim alır almaz açtığımda bu eksikl...
"Te"
DHL ile Kayseri Zafer şubesinden gelmesi gereken 182*****3807 numaralı kargom, 28 Ocak tarihinde benim adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak ben kargo...
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıp problemi çözmeye yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde MNG Kargo’nun getirdiği kapıda ödemeli bir gönderi için ödeme yaparken, kurye aynı tutarı iki farklı banka kartımdan ayrı ayrı ol...
İzmir’den Van’a DHL ile karşı taraf ödemeli olarak gönderilen, yaklaşık 20 kg ağırlığında ve 214 desi olan bir kargo için bugün benden 5.934 TL ücret ...
03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında DHL Kargo ile tarafıma alıcı ödemeli olarak gönderilen masa ayağı ürünü kırık şekilde teslim edildi. Bu gönderi için 2.700 TL kargo ücreti ödedim, ayrıca ürünün yapımı için de ayrıca ücret ödemiştim. Ürünü gönderen kişi paketi düzgün ve özenli bir şekilde ha...
24 Kasım’da DHL Fatsa şubesi üzerinden kapıda ödemeli bir kargo teslim aldım. Ödemeyi kartla yaptığım esnada kurye ücreti yanlışlıkla iki kez çekti ve hesabımdan toplam 2.701,23 TL tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili DHL Fatsa şube...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim 🤍"
DHL Kargo Boztepe şubesine ait kargolarım her seferinde aynı şekilde teslim ediliyor. Kurye sokağın başına kadar geliyor, beni arayıp sokağa kargo get...
09 Eylül’de internet üzerinden verdiğim siparişim, satıcı tarafından DHL (MNG) Kargo ile gönderildi. İstanbul Yenibosna şubesine gelen kargom için, evde olmama rağmen “evde bulunamadınız, kargonuz teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Ertesi gün kurye beni arayarak son dere...
"Çözüldü teşekkür ederim."
MNG Kargo'da kargom geldi. Kurye, başka bir yerde olduğum için kargo ücreti olarak benden 250 TL talep etti. Şahsi IBAN'ını yolladı, ücreti gönderdim....
MNG Kargo görseller ektedir. Ürün karşı ödemeli gelmediği halde benden 160 TL kargo bedeli alındı. Karşı taraf bana iletmeseydi bu durumdan haberim olmayacaktı. Çünkü ben de karşı taraf ödedi diye biliyorum. Kurye talep edince ödemek zorunda kaldım. Ödenen 160 TL'nin tarafıma iadesini istiyorum.
"Teşekkürler"
MNG Kargo hem göndericiden hem alıcıdan ücret talep etti. Ürünümü alamadım. Gönderici olan babam tarafından yollanan kargoda, kargo şubesinde ödeme ya...
"Teşekkür ederiz"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
