to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran tarihinde Ankara Yenimahalle ATB şubesinden İzmir Üçkuyular şubesine gönderdiğim kargom, alıcının teslim alam...aması sebebiyle tarafıma iade edildi. İade dönen kargomu şubeden teslim alıp paketini açtığımda, içindeki ürünün kırılarak ağır hasar aldığını gördüm. Ürünün gönderimden hemen önc
Watsons’tan yaptığım alışveriş için Hepsijet üzerinden gelen ürünü DHL aracılığıyla iade etmem gerekiyordu. İade için DH...L’den verilen iade kodumla 18.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Üçkuyular şubesine gittim. İnternette mesai saati 18.30 olarak görünmesine rağmen şubenin 18.00’de kapand
10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom DHL ile gönderildi. Evde olmama rağmen sistemde ...“evde yoksunuz” notu düşülerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine DHL merkezini aradığımda, Trendyol ile anlaşmaları gereği kargonun ikinci kez dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine
06.01.2026 saat 18:13 civarında DHL Kargo İzmir Üçkuyular şubesine ürün iad...esi için kargo göndermeye gittim. Ancak işlemim hiçbir şekilde yapılmadı, a
Yaz aylarından bu yana DHL Express Üçkuyular Şubesi üzerinden neredeyse her hafta düzenli olarak gönderim yapıyorum. Anc...ak uzun süredir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Gönderilerimin işlenmesi genellikle 2-3 iş günü sürüyor ve bu durum sürekli gecikmelere yol açıyor. Daha önce de bir kargom kaybolm
MNG Kargo Üçkuyular şubesinde personel saygısız. İade işlemime başladı. Kod...u söyledim. Kağıt çıkmadan işleminiz tamam dedi. Kağıdın fotoğrafını çekmek
MNG Kargo Üçkuyular şubesi dji marka drone u mu göndermedi. Elektronik eşya gönderilemiyormuş. Bu ürün ta yurt dışından ...buraya kargoyla sapasağlam gelmişken ve diğer bütün kargo firmaları elektronik ürün gönderebiliyor MNG neden gönderemiyor acaba? Ya da şubenin bir hatası mı bu?
"Kargom geldi, müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Kargo dağıtıma çıktığında mesaj yoluyla evde bulunmazsa nereye bırakılacağına dair seçenek sunulursa bence bu tür sorunlar ortadan kalkar."
MNG Kargo'dan (İzmir Üçkuyular şubesi) mesaj geldi önce, paketiniz yola çık...mıştır diye. Evde bütün gün beklediğim halde akşama doğru beni evde bulamad
"Emine Hanım'a teşekkür ederim sorunum çözüldü."
2 gündür neden kargomu getirmiyorsunuz İzmir Üçkuyular şube? Kedi kumu geti...rmek çalışanlarınıza bu kadar zor geliyorsa anlaşmalarınızı ona göre yapın.
13 Aralık cuma günü MNG Üçkuyular şubeyi aradım evden kargo alınması için. Bugün ya da yarın arkadaş adresinize uğrar de...di. Cuma cumartesi gelen giden olmadı. 17 Aralık salı günü tekrara aradım gelen olmadı diye. Tamam tekrar bilgi geçiyorum ben arkadaşa dedi. Salı günü de bir gelen olmadı. Dalga mı
"Sadece son ilgilene bayana teşekkürler"
MNG Kargo Üçkuyular şubesi, evde olmama rağmen kargomu 'evde yoksunuz' diye...rek teslim etmedi. Ayrıca bir iadem vardı, sabah 8'de gittim ama 'daha açıl
"Kargom evimden alındı. Müşteri Temsilcisine teşekkür ediyorum."
Bugün Üçkuyular MNG Kargo şubesine saat 14.40 ta kargo teslim edecektim anc...ak kargo personeli sistemin 13.30 da kapandığını söyleyerek kargomu almadı.
"Teşekkürler"
MNG Kargo Üçkuyular şubesine bağlanmak için arıyorum, bilgi alacağım. Teles...ekreter aktarıyor, bir kere çaldıktan sonra hat kapanıyor. Bu nasıl hizmet
Merhabalar MNG Kargo Üçkuyular şubesine ulaşılamıyor. En son bağlandığımda ...müşterim var diyerek sesi kapattı. Bu terbiyesizliktir. Gönderim nerede diy
"Şikayetimin ardından hızlı çözüm için teşekkür ederim"
MNG Üçkuyular şubesine kargom geldi dün evde otururken telefonuma bir mesaj... geldi. Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için için teslim edemed
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler müşteri temsilcisi"
"Aynı gün sorunu gidererek çözdüler teşekkür ederim ama umarım bir daha bu yola gerek kalmadan zamanında işlem yapılır"
Neredeyse 10 gündür kurye talebi için talepte bulunuyorum. Hala kimse gelmi...yor her İzmir Üçkuyular şubesini arıyorum telefonu açan yok. Müşteri hizmet
"Muhammed bey çok ilgilendi destek oldu sağ olun. Teşekkürler..."
21 Ekim cumartesi günü tüm gün evde olduğumuz halde, kargom nerede seçeneği...nden "adrese geldik bulamadık" notu paylaşan İzmir Üçkuyular MNG Kargo şube
"Muhammet bey gayet kibardı ve sorunuma destek oldu. Teşekkürler..."
Bugün MNG Kargo üzerinden 2 ürün kargoya verdim, sipariş numaramdan da bakt...ığımda Trendyol'dan da konuştuğumda işleme alınmamış diyor. Zaten çalışan a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
