Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Transfer Aşamasındaki Kargo 4 Gün Boyunca Hareket Etmedi

profile
09 Ocak 11:12
701
Neriman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Pull & Bear’den 04.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026’da DHL ecommerce / Koza Kurumsal aracılığıyla kargoya verildi. O günden beri takip numarası 650937258470 olan gönderim sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket güncellenmedi.

Sipariş sayfasında teslimat süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen kargom hâlâ Çakırlar Şube’ye ulaşmadı ve 4 gün boyunca “yolda” görünmesi bana göre gerçekçi değil, hareketlerde yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Bu belirsizlik nedeniyle hem siparişimden faydalanamıyorum hem de kargonun nerede olduğu konusunda endişe yaşıyorum.

Kargomun şu anda tam olarak nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir transfer aşamasında göründüğü hakkında sağlıklı ve net bir bilgi talep ediyorum. Gönderimin durumunun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve mümkün olan en kısa sürede Çakırlar Şube’ye ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini rica ederim.

09 Ocak 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Neriman
Neriman
10 Ocak 13:07

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Neriman
Neriman
12 Ocak 17:43

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsminur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 01:48
421
"Teşekteşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri