Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trabzon Sürmene MNG Kargo Şikayet

Özgür
28 Ağustos 2024 11:01673

MNG Kargo Sürmene Şubesi, evde olmama rağmen kargoyu getirmiyor, şubeye geri götürüyor. Şubeyi aradığımda ise 'Siz geleceksiniz, biz dağıtım yapamıyoruz' diyorlar. Böyle hizmet olmaz. 27 Ağustos teslim tarihli kargom halen daha gelmemiştir. 27 Ağustos 2024 günü şubeyi aradığımda 28 Ağustos'ta teslimata çıkacak dendi. Ses kayıtlarına bakılsın. Bugün 28 Ağustos ve kargom çıkmamış. Mağdurum. Ben kargomun acil bir şekilde gelmesini istiyorum. Sürmene MNG Kargo, Trabzon'da herkese aynısını yapıyor demek ki. Şikayet dolu hep.

28 Ağustos 2024 11:25 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Özgür B. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Sınan, Trabzon Sürmene MNG Kargo Şikayet konulu ve 29873140 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Gümüşhane Şubesi'nin İletişim Ve Hizmet Eksikliği

Selinay
25 Aralık 2024 17:15738

"Şeyma hanım MNG müdürlüğünden beni arayarak olabildiğince yardımcı oldu ve gerekli ikazları şubeye iletti. Çok teşekkür ediyorum."

MNG Kargo Gümüşhane Şubesi'nin İletişim Ve Hizmet Eksikliği
5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Hala Ulaşmadı

Alper
17 Aralık 2024 12:45246

"Çözüm merkezinden arayan Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."

MNG Kargo Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Hala Ulaşmadı
5
Çözüldü

MNG Kargo, Kargoyu Adrese Teslim Etmeme

Seher
3 Kasım 2023 17:50561

"Kargom teslim edildi. Sachane müşteri hizmetlerinin desteğiyle kargom teslim edildi. Teşekkürler..."

MNG Kargo Kırkpınar Sorumsuzluğu Kargom Teslim Edilmiyor

Alperen
16 Ekim 2023 15:21242

MNG Kargo teslimata getirmediği ürünü gelmiş gibi gösterip telefon ile haber bile verme zahmetine girmiyor! Tüm kargolar...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Hakkında Bilgi Ve Adrese Ulaşmama

Ayşegül
2 Şubat 2024 17:39661

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri