Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

GPS Line Lojistik Kargom 8 Gün Takip Yok Ve Bilgi Eksikliği

Vestel.com.tr üzerinden satın aldığım ve GPS Line Lojistik ile gönderilen 81341796 numaralı kargom 20.04.2026 tarihinde kargoya verildiği halde, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Tam 8–9 gündür hiçbir hareket, hiçbir güncelleme yapılmıyor ve tahmini teslim tarihini de yaklaşık bir haftadır geçmiş durumda.

Bu süreçte ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kargonun akıbetiyle ilgili net bir açıklama alabildim. İletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi verilmiyor, müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Hem ciddi bir gecikme yaşıyorum hem de sürece dair tamamen habersiz bırakılıyorum.

81341796 numaralı kargoma ilişkin gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, ürünümün en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 08:41 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba; Ürününüz bugün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Servise teslim edilmesinin ardından kurulum için servis tarafınızla iletişime geçecektir. Yaşanan gecikme için özür dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel TV Kargo Gecikmesi Ve Lojistik Sorunu

24.12.2024 tarihinde Vestel'den almış olduğum TV GPS Line lojistik firması tarafından kargolanmaktadır. Fakat ürünün kar...

Vestel TV Kargo Gecikmesi Ve Lojistik Sorunu

GPS Line Logistic Yolda Kalan Televizyon Siparişi İçin Net Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi

GPS Line Lojistik Hiz. Tic. A. Ş. Tarafından Vestel aracılığı ile tarafıma gönderilmesi gereken televizyon siparişim 20....

1 Destek