to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında şikayetçiyim. Daha önce de birkaç kez aynı problemi yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmadı. 270135601700 takip numaralı kargom için yine “yanlış adres” denilerek teslimat yapılmadı ve şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Adresimde bir sorun olmamasına rağmen sistemde sürekli “yanlış adres” bahanesi görülüyor ve kargom şubeye çekiliyor. DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tekrar aynı şekilde, yanlış adresten dolayı şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın DHL şubesi evime oldukça uzak, bu yüzden kargomu şubeden almam fiilen mümkün değil ve mağdur oluyorum.
Kargomun bahane üretilmeden, doğru adresime getirilerek bugün içinde teslim edilmesini ve bu yanlış adres gerekçesiyle yaşadığım teslimat probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
30 Temmuz’da Urla şubesinden yurt içi gönderi olarak teslim ettiğim kargom, adres hatası gerekçesiyle teslim edilemedi. Adres değişikliği yaparak tekrar gönderilmesini sağladım, ancak alıcım bütün gün evde olmasına rağmen kargo teslim edilmedi ve tekrar şubeye geri döndü. Bu süreçte bana verilen gön...
Yorumlar