to read complaints and reviews, or file yours."Ahmet bey çok yardımcı oldu teşekkürler"
DHL Kütahya Simav şubesinde çalışma saatleriyle ilgili sürekli bir sorun ya...şıyorum. İnternet sitesinde kapanış saati 18.30 olarak belirtilmesine rağme
DHL kargo teslim almadığım halde teslim edildi diye mesaj geldi. 7202692788...79 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmadığı halde şubeden alındı gözüküyor.
"Eyvallah sağ olun"
Kargomuz eve hatta eşime teslim edilmiş olarak sistemde gözüküyor lakin ort...ada kargo yok. Kargo nerede ve kimde haber yok. Simav şubesi sisteme Teslim
Simav MNG şubesine gelecek olan kargom gelmiş. Ne arandım ne de mesaj geldi ama geri iade gönderilmiş. Müşteri hizmetler...ini aradım, çözüm sunmadılar. Şubeyi aradım, açmıyorlar. Zaten telefonları bende, kargom gelecek diye bekliyorum. Tesadüfen sormasak iade gittiğinden de haberim olmayacak. Çok laka
Kargom sistemde görüldüğü üzere 9 kez kapıma gelmiş ama gelmedi. Simav şubesini aradığımda telefonları açmıyor, defalarc...a aradım. Kargomu da geri göndermişler. MNG Simav'a ulaşamadığım için MNG genel müşteri hizmetlerini aradım. Kargomun elime ulaşacağını ve dağıtıma çıktığını söylüyorlar; fakat Sim
"Hızlı ve etkin çözümü için Ayşe hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
