to read complaints and reviews, or file yours."S*** Hanım ilgilendi çok teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Derince şubesiyle kurumsal müşteri olarak çalışıyoruz. Bu... süreçte şubede sürekli değişen personel olmasına rağmen, B***** Hanım'ın t
"Tesekkurller"
DHL Ecom Urla şubesinde yaşadığım bir iletişim problemi nedeniyle bu şikaye...ti yazma gereği duydum. 13 Ekim 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına
23.07.2025 tarihinde Tekirdağ Malkara’dan, 406963677492 takip numaralı gönderimi DHL eCommerce Kargo firmasına teslim et...tim. Kargomun İstanbul’daki Ship Entegra firmasına ulaştırılması gerekiyordu. Ancak, karşı tarafa ulaşmadığı bilgisini alınca kargomun akıbetini araştırmaya başladım. DHL eCommerce
"İlgisinden dolayı e**** hanıma çok teşekkür ediyorum çok kibar nazik bir yaklaşımla sorunumu çözdü❤️"
MNG Kargo Genel Müdürlüğü'ne, 30.06.2025 tarihinde Ağrı Eleşkirt MNG Kargo ...Şubesi'ne teslim etmek üzere getirdiğim kargolarım, sistemde "kod tükendi"
05/04/2025 tarihinde kargo iadesi gerçekleştirmek üzere [ MNG Kargo Küsget,... Gaziantep] MNG Kargo şubesine gittim. Şubede görevli iki bayan personelden
"En kısa zamanda çözüm bulundu. Teşekkürler..."
"Teslimat yapıldı. Teşekkürler..."
"Çözüm sürecinde yer alan temsilciler anlayışlı ve çözüm odaklıydılar. Profesyonel davranamayan kurye ve şube temsilcileri oldukça çözüm ekibine daha çok ihtiyaç duyacakları kesin. Teşekkürler..."
Daha önceki aylarda MNG Kargo Derince şubesindeki kurye ile evimin kapısını...n şifresini vermediğim için sorun yaşadım. 21.01.2025 tarihinde, 16.30 civa
"Emine hanım'ın ilgisi için teşekkür ediyorum. Marka için oluşan olumsuz düşüncelerimi bir nebze de olsa olumluya çevirmem de kendisi etkili oldu."
MNG Kargo'nun Derince Şubesinde çalışan B**** isimli personelden şikayetçiy...im. Asla müşteri ile nasıl iletişim kurması gerektiğini bilmeyen biri. MNG
246866887047 takip numaralı kargo ( MNG Kargo ) varış şubesi ( Derince MNG Kargo ) kapıda ödeme gönderildi. Müşterim kre...di kartı ile ödeme yapmak istedi. Şube personeli eline zebra cihazı almış ( telefon gibi bir şey hiçbir müşteriye güven vermiyor ) çoğu müşterim bu yüzden teslim almıyor. Dağıtıcı
**Sayın Yetkili, ** MNG Kargo'nun emek şubesi ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu tarafınıza iletmek istiyorum. "Tara...fıma teslim edilmesi gereken gönderisiyle ilgili olarak, kargo teslim edilmediği ve aranmadığım için şubeye başvurdum. Ancak, sorunu çözmek yerine personel tarafından tarafıma haka
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile yaşadığım sorun gerçekten can sıkıcı. Evde sabahtan beri karg...oyu beklediğim halde, kargo görevlisi zile basmayıp sadece telefondan arayı
MNG Kargo, 8 gün boyunca kargomu teslim etmedi. Özellikle MNG Kargo Kocaeli Derince şubesi, adrese gelmeden adrese gelmi...ş gibi işlem yaparak satıcıyı ve alıcıyı yanıltmak suretiyle görevini kötüye kullanmaktadır. Telefon numaram olduğu halde ve evde olduğumuz halde ne gelen oldu ne de arayan oldu. 8
Akrabam tarafından MNG Kargo Derince şubesine gönderilen kargom, o ay içerisinde her gün evde olmamıza rağmen telefondan... dahi bize ulaşılmadan, evde yoklar denilerek Beşiktaş Abbasağa şubesine geri iade edildi. İade karşılığı 115 TL tahsil edildi. Derince şubesine tekrar gelen kargomu şubeden teslim
Merhaba, MNG Kargo Ayvalık şubesi hakkında bir şikayetim var. Bulunduğum bölgeye tüm kargo firmaları gelmesine rağmen, M...NG Kargo Ayvalık şubesinden gelen tüm gönderiler gönderici tarafından şube teslim olarak sisteme giriliyor ve Ayvalık şubesinden 1-3 gün içinde teslim alınması gerektiği mesajı gel
İnternet üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle ödeme gerçekleştirdim. İki defa... çekim yapıldığı fark ettim. Üç gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi anc
Kargom, adres eksikliği nedeniyle teslim edilmedi. Aynı gün adres bilgisini vermeme rağmen getirmediler. İkinci gün evde... beklememiz gerektiği söylendi; gün içinde getirileceği belirtildiği halde bütün gün bekledik ama kargomuz teslim edilmedi. Yılbaşı hediyesi olarak beklediğimiz paketi, yılbaşı gün
Tek kelimeyle, harika! Normalde Trendyol dışında internet mağazasından güvensizlik sebebiyle alışveriş yapmazdım. Ancak ...arkadaşım vasıtasıyla bu siteden bir çanta aldım. İlk aşamada çantanın rengini yanlış seçtim ve bunu 24 saat geçmeden sipariş mailinde fark ettim. Hemen WhatsApp üzerinden iletişim
MNG Kargo Kocaeli Derince Şubesi Trendyol'dan aldığım ürünü teslim etmesi gerekirken oturduğumuz sokakta o gün pazar kur...uluydu kargo şubesinden hanımefendi beni arayıp şubeden kendiniz alır mısınız diyor. Apartmanın başka girişi var gayet kolay bulunabilir diyorum, o zaman yarın teslim edelim diyor.
"Genel merkezden aranarak ilgilendiler ve ürünün teslim edildi. Teşekkür ederim."
20/10/2023 saat 09:01'de MNG Kargo tarafından ürün teslimi için arandım anc...ak telefonuma ulaşılamadı. Saat 09:13'te aranan numaraya dönüş yaptım ve gö
Kargom dağıtıma çıkıyor ve bende arkadaşlar boşuna gel git yapmasınlar diye şubeyi arıyorum çünkü adresimde sadece öğlen...e kadar bulunuyorum. Derince şubede telefonu açan bayan bana dilerseniz pazartesi günü siz gelin alın buradan arkadaşlar gelmesin o zaman diyor 😂 Parasını verdiğim kargoyu bir de
Çiçek Sepeti adresinden adıma gönderilen hediye kargo Kocaeli Derince MNG Kargo tarafından adresime getirilmiyor. Şube g...örevlisi beni arayıp kargonuzu gelip alın ya da başka adres verin oraya gönderelim şeklinde konuşma yaptı. Adrese teslim olacak ve 28 eylülde teslim edilmesi gereken bir kargo nede
TJ 526794 numaralı kargomuzun kaybedilmesi yüzünden sorun yaşamaktayız. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerimizin ve Urar...tu Van şubesindeki arkadaşlarımızın ilgisizlik ve sorumsuzlukları yüzünden sorun yaşamakta ve bilgi alamamaktayız. Profesyonel ve sorumluluk sahibi bir firmada bu kadar sorumsuz ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
