Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mihriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şube Çalışanının Telefon Görüşmesindeki Saygısız Tutumu Rahatsız Etti

profile
16 Eylül 2025 13:06
155
Mihriban'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün MNG Kargo Basmanı Fevzipaşa Şubesini aradığımda, telefona çıkan şube çalışanının müşteriyle son derece saygısız bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Müşteri olarak bu tarz bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. Şirketinizin müşteri memnuniyetine verdiği önemi bildiğim için, ilgili personele müşteriye nasıl davranması gerektiği konusunda gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Görüşmeyi şubenizin 0232 441 84 46 numaralı hattını arayarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

16 Eylül 2025 13:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mihriban
Mihriban
17 Eylül 2025 16:39

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 14:54
483
"Emine hanım'ın ilgisi için teşekkür ediyorum. Marka için oluşan olumsuz düşüncelerimi bir nebze de olsa olumluya çevirmem de kendisi etkili oldu."

profile
08 Kasım 2024 01:24
438
MNG Kargo Suadiye Şubesi'nde Saygısız Hizmet Deneyimi
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 18:04
534
"N**** hanıma çok Teşekkür ederim"
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 10:27
231
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2024 15:09
121
"Kendisine teşekkür ederim"
MNG Kargo Çalışanlarınıza İnsanlarla Konuşma Eğitimi Vermelisiniz
MNG Kargo Çalışanlarınıza İnsanlarla Konuşma Eğitimi Vermelisiniz
MNG Kargo Çalışanlarınıza İnsanlarla Konuşma Eğitimi Vermelisiniz
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri