MNG Kargo Derince Şubesi Personelinden Saygısız İletişim


Bugün MNG Kargo Basmanı Fevzipaşa Şubesini aradığımda, telefona çıkan şube çalışanının müşteriyle son derece saygısız bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Müşteri olarak bu tarz bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. Şirketinizin müşteri memnuniyetine verdiği önemi bildiğim için, ilgili personele müşteriye nasıl davranması gerektiği konusunda gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Görüşmeyi şubenizin 0232 441 84 46 numaralı hattını arayarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.


MNG Kargo Suadiye şubesi’nde yaşadığım rahatsız edici deneyimi paylaşmak istiyorum. 07.11.2024 tarihinde gönderim yapmak için gittiğim şubede, kutunun ölçülerinin yanlış alındığını düşündüm ve kendi ölçüm sonuçlarımı görevlilerle paylaştım. Ancak a**adlı çalışan, durumla ilgilenmek yerine “siz bu şe...



Yorumlar