to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecom kargo şirketinin İzmir Bayraklı Soğukkuyu ofisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, içinde tedavimde kullandığım aromatik bitti yağı bulunan kargom, telefonla defalarca görüşmeme ve ürünün benim için çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma ...
"Teşekkür ederim. MNG soğukkuyu şubesi takip edilmeli. İnsanları mağdur etmemeliler..."
MNG Kargo İzmir Soğukkuyu Şubesi tarafından Trendyol üzerinden alıp, ücretini ödediğimiz kargolarımızı teslim alamıyoruz. 1 hafta önce eşim de aynı şu...
Merhaba MNG Kargo İzmir Soğukkuyu şubesi sürekli desileri olması gerektiğinden fazla girerek haksız kazanç elde etmekte. Uyarmamıza rağmen cevap bile vermeden fazla desi girişine devam etmekteler. Her kargomuz için ölçümlerin fotoğrafını çekmekteyiz ve hukuksal süreç başlatacağız, çünkü bunun adı pa...
"Çok. Teşekkürler..."
İzmir Karşıyaka Soğukkuyu şubesi. Evde kızım olmasına rağmen telefonla bana ulaşılamadığı için adreste bulunamadığınızdan kargonuz teslim edilememişti...
Önemli bir kargom bana 'adresiniz yanlış yazılmış' denilerek geri gönderildi. Tekrar gelmesini talep ettim; adres ve telefon bilgilerimi teyit ettiğim halde adresi tekrar yanlış girmişler. İzmir İmbatlı Mahallesi'ndeki Soğukkuyu şubesini aradım. Telefonu son derece kaba üslupla bir kadın açtı. 'Dağı...
"Konuya duyarlı davranıp geri dönüş yapmalarını takdir ettim."
MNG İzmir-Soğukkuyu şubesine 17.50 de kargo teslimi için gittim. İsmini bilmediğim kadın çalışan en geç 17.30 da gelmem gerektiğini, sistemlerin kapan...
"İlgilenen arkadaşa, hassasiyetinden ve itinalı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
MNG Kargo tarafından N11 sitesinden aldığım ürünler Bursa 'dan 1 günde İzmir 'e gelmiş olsa da 700 metre ötedeki şubesinden eve kargo 3 günde gelmemiş...
"İlginize teşekkürler"
"MNG sosyal medya ve Şikayetvar destek ekibine çok teşekkür ederim."
Merhabalar, internetten sipariş verdiğim bir ürün MNG Kargo Mahmutbey şubesinden İzmir Soğukkuyu şubesine gelmesi gerekiyor fakat 10.01.2024 tarihinde...
MNG Kargo İzmir Soğukkuyu Şubesi 30 kiloluk bir kargoyu bana teslim etmeden önce ne randevu verdi ne de geleceğini bildirdi. Onlar randevu vermeden dağıtıma çıkardılar ve ben o gün şehir dışındaydım. Şimdi de gelip sanki normal bir paket gibi şubeden almamı istiyorlar. Benim ne arabam var ne de o k...
İzmir Karşıyaka Soğukkuyu MNG Kargo şubesi adrese gelmeden adreste kimse yok diye kargomuzu teslim etmedikleri gibi bir de üstüne ürünü iade göndermedikleri halde gelip şubeden alacağım dememe rağmen ürünü teslim etmediler üstüne bir de gitmeyen ürünün iade oldu diye fazladan para alıyorlar.
"Temsilciye teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaştığı için."
İzmir Soğukkuyu MNG Kargo maalesef sorun yaşadım. Arkadaşımın bebeğine hediye gönderdim fakat teslim edilemedi dendi. Şubeden alın diyor. Yeni doğum y...
MNG Kargo İzmir Soğukkuyu şubesi bugün dağıtıma çıkardığı kargonuzu evde olmamıza rağmen teslim etmedi. Ve tarafıma 'kargonuz teslim edilemedi şubeden alın' diye SMS geldi. Kargomun yarın adresime teslim edilmesini istiyorum. Bir an önce dönüş sağlamanızı arz ederim. Takip no :2988644857
MNG Kargo Soğukkuyu İzmir şube kargomu teslim etmedi. Gün içinde telefonumu açamadan kapattı. Kurye, akşam 17'de mesaj atarak kargoyu şubeden teslim a...
"İlgilinize çok teşekkür ederim emine hanim 😊"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
MNG Kargo İzmir Soğukkuyu şubesi bugün dağıtıma çıkardığı kargonuzu evde olmamıza rağmen teslim etmedi. Ve tarafıma 'kargonuz teslim edilemedi aradığı...
MNG Kargo İzmir Soğukkuyu şubesi mesaj göndermeden ve teslim edilecek adrese gelmeden teslim edilemedi yazıp yapıştırmış. Bir de 23.08.2023'e kadar gidip almazsam geri gönderilecek diye de altına not düşülmüş. Gerçekten bu kadar iş bilmeyen bir kargo şirketi bilmiyorum. İşinizi düzgün yapmak bu kad...
"Müşteri temsilcisi mükemmel ilgiliydi şube kesinlikle sıkıntılı bunu başkalarının da yaşadığına şahidim. Teşekkürler..."
İnternet üzerinden satın aldığım ürünüm İzmir Karşıyaka Soğukkuyu şubesinden MNG Kargo tarafından sözde adres bilgisi eksik diye ki, kamu kurumunda ça...
Amazondan verdiğim sipariş sonrası bilmediğim tanımadığım bir numara tarafından arandım sabit hat değildi. Bir cep numarasıydı şaşırdım açtım meğersem MNG Kargo İzmir/soğukkuyu şubesinden biriymiş öncelikle ben oradaki bir çalışanın veya MNG kargodaki herhangi bir çalışanın arkadaşı değilim. Beni ke...
"Kargo alımı yapıldı. Teşekkürler..."
Pazartesi günü MNG Kargo İzmir, Soğukkuyu şubesini evden kargo alımı talebinde bulunmak üzere aradım. Bana 3 iş günü içerisinde gelecekleri söylendile...
"Şikayetim sonrası sorunum çabucak çözüme kavuştu. Kargomu sağlam bir şekilde teslim aldım. Teşekkürler"
MNG Kargo İzmir Soğukkuyu şubesi bugün dağıtıma çıkardığı kargonuzu evde olmamıza rağmen teslim etmedi. Ve tarafıma 'kargonuz teslim edilemedi şubeden...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
