5
Çözüldü
DHL Rasathane Şubesinde Saygısız Davranış Ve Hatalı Teslimat Bildirimi
Serhat
8 Mayıs 18:18189
"Benimle ilgilenen ve takibi bırakmayan ilgili hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye rasathane
33 şikayet
5
Çözüldü
Kapıda Ödemeli Kargo İçin Tek Arama Sonrası Şubeye Çekilmesi: DHL’de Yaşadığım Mağduriyet
Ayşe
2 Mayıs 13:26256
DHL Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı gerçekten mağdur oldum. İstan...bul Beykoz Rasathane şubesinden dağıtıma çıkan, kapıda ödemeli ve 923185294
4
Çözüldü
Polsan Uygulamasında Polis İndirimi Uygulanamadığı İçin Fazla Ödeme
Ahmet
17 Nisan 21:44177
"Teşekkürler"
Bugün İstanbul Üsküdar Rasathane Şubesi’ne Yurtiçi Kargo göndermek için git...tim. Polsan uygulamasında polislere özel %50 indirim olduğu belirtiliyor. B
5
Çözüldü
Gamze
10 Nisan 11:4511
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kuryelerinin Kapı Teslimatı Reddi Ve Sürekli Stres
Barış
24 Şubat 12:11201
İstanbul Beykoz adresime gelen DHL Rasathane şubesi kuryeleriyle her kargo ...teslimatında aynı sorunu yaşıyorum. Kurye önce beni arayıp “evde misiniz” d
Hasarlı Ürün Ve Kargo Ücretinin Haksız Olarak Benden Tahsil Edilmesi
Merve
12 Şubat 11:01304
Shopier üzerinden yaptığım bir satışın DHL ile gönderimini sağladım. Ürün alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Buna ...rağmen Rasathane şubesi, alıcının ürünü geri göndermeyi kabul etmemesi ve sistemde herhangi bir kod verememeleri gerekçesiyle, geri gönderim için kargo ücretini benden tahsil etti.
5
Çözüldü
Yunus
9 Ocak 19:11325
"Teşekkür ederim 2tarafı da mağdur etmediniz hatanızın arkasında durdunuz"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Reyhan
5 Ocak 10:2585
"Kargom teslim edildi görüşme neticesine ulaşmamıza sebep olan şikayet sonrası beni arayan ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İstanbul Rasathane bölgesine teslim edilmesi gereken, alıcı adı annemin üze...rine olan 270672374670 DHL kargomuz iki gündür özellikle evde beklenmesine
Teslim Edildi Şeklinde Görünen Paket Bize Asla Ulaşmadı
Betül
4 Ocak 17:00561
DHL ecommerce Rasathane şubesi üzerinden 25 Aralık’ta siparişini verdiğim ve 496621253641 takip numaralı gönderim, 30 Ar...alık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. O gün kurye adresime geldi ve diğer kargolarımı teslim etti ancak bu takip numaralı gönderi ayrı bir paket olmasına rağm
5
Çözüldü
DHL Rasathane Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmeleri Kabul Edilemez
Aydın
30 Aralık 2025 19:02277
"Şikayetimden sonra kargom adresime teslim edildi kargo teslim saatleri dışında olmasına rağmen bu önemli bir gelişme ayrıca müşteri hizmetleri yetkilisi telefonla beni aradı ve ve gerekli aksiyonlar alınacağı bilgisini verdi çok teşekkür ediyorum"
DHL’nin Rasathane Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyoru...m. Şube ile neredeyse aynı sokakta oturmama rağmen kargolarım sürekli gecik
5
Çözüldü
Şube Kapanış Saatinden Önce Kapandı, Kargomu Teslim Alamıyorum
Hasan
19 Eylül 2025 18:43180
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Seda
2 Eylül 2025 19:05105
"Çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo Rasathane Şubesi'nde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Süheyla
26 Temmuz 2025 18:00292
"Geri dönüş sağlandı. Kargom teslim edildi. Teşekkürler."
MNG Kargo Rasathane Şubesi tarafından devamlı mağdur ediliyorum. Bu zamana ...kadar verdiğim kargolardan sadece 2 si elime sorunsuz ulaştı. Mecbur kalmad
MNG Kargo Şubesi Ürünümü Teslim Etmeden Satıcıya İade Etti
Özlem
15 Mayıs 2025 09:49344
Trendyol üzerinden satı aldığım ürünüm MNG ile kargoya verildi. Ayın 8inden beri şubede beklettikleri ürünümü, MNG Kargo... rasathane şubesi kargomu bana hiç getirmeden ulaşılamadı diyerek satıcıya iadeye oluşturmuştur. Şubeye telefon ile de ulaşamıyorsunuz. Çağrı merkezine ancak kayıt oluşturuluyor. Ç
5
Çözüldü
MNG Rasathane Şubesi Teslimat Sorunu
Bilge
29 Mart 2025 09:36312
"Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Evdeyken Kargom Neden Şubeye Döndü?
Ayşe
18 Mart 2025 11:08597
"Çözüm için teşekkürler"
5
Çözüldü
Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Mesajlar
Selim
9 Aralık 2024 19:35575
"Müşteri temsilcisi Şeyma hanim sayesinde sorunum çözüldü kendisine teşekkür ederim"
395553407006 takip numaralı kargom, MNG Kargo firmasında bugün saat 10:00 g...ibi dağıtıma çıkmıştır. İletişime geçtiğim Rasathane şubesi, saat 18:30'a k
5
Çözüldü
Evdeyken Gelen 'Evde Yoktunuz' Mesajı
Bülent
27 Kasım 2024 19:34348
"Hızlı çözüm için teşekkürler,"
5
Çözüldü
Kargomun Dağıtımında İletişim Eksikliği Ve Şube Hassasiyeti Talebi
Nurgül
17 Kasım 2024 00:40664
"Müşteri temsilciniz sorunumu hızlı şekilde sonuçlandırdı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Üsküdar/rasathane MNG Kargo siparişimi 14 kasımda dağıtıma çıkarıyor. Çalış...tığım için evde yokum. Fakat hiçbir şekilde telefon ile aranmıyorum takip n
5
Çözüldü
MNG Kargo Mesai Saatleri Dışında İş Yerine Kargo Getiriyor.
Hüseyin
18 Eylül 2024 20:253.579
"Teşekkürler"
MNG Kargo Asla Teslim Yapmıyor Her Seferinde Gidip Şubeden Alıyoruz
Berna
26 Nisan 2024 17:55438
MNG Kargo rasathane şubesi Amazon dan aldığım ürünü adresim eksik olmadığı halde eksik adres diyerek kargomu teslim etme...di. Amazon hesabıma girdim tekrar kontrol ettim adreste hiçbir eksik yok. Telefonum da doğru. Arayan da olmadı. MNG Kargo'nun hepsi böyle mi bilmiyorum ama ne zaman MNG aracılığı i
4
Çözüldü
MNG Cargo Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Ümit
26 Mart 2024 18:08690
"Çözüm ekibinden Ahmet bey ile yapmış olduğum görüşme sonucunda gerekli uyarılar yapılacağı garantisi verildi, kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum"
MNG Cargo Rasathane, Çengelköy birimi, gelen siparişleri 'evde yoktunuz' di...yerek bırakmadan dönüyorlar ve sürekli bunu yapıyorlar. Telefon ile aradık
1
MNG Kargo Teslimat Problemi: Kargom Kapımdan Döndü!
Sevde
23 Mart 2024 14:28379
MNG Kargo şirketi kargoları evde bulunmamıza rağmen adrese dahi gelmeyip teslim etmiyor. Bu kargo şirketi ile hep aynı p...roblemi yaşıyoruz. Bu sefer özellikle evimizin dışında bulunan güvenlik kamerası ile izledim fakat kapının önünden geçip gittiler. Böyle bir saçmalık hayatim boyunca görmedim. Ayda
MNG Kargo Kargo Teslim Karmaşası Ve İletişim Sorunu
Efe
27 Ocak 2024 14:05436
İzmir'den gelen kargom İstanbul'a ulaştığı gün, kargomun yola çıktığına dair bilgi aldım. O gün kargomun geleceğinden ha...berdar olmadığım için evde değildim. Daha sonra bir mesaj alarak kargomu Rasathane şubesinden alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine kargomu almak için 1,5 saat yola çıktım. Ancak
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100