to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde saat 16:39’da, 668888604620 takip numaralı 31 desilik boş valiz gönderiminin DHL tarafından adrese teslim edilmesini bekliyordum. Ancak DHL Mudanya şubesi çalışanı M**** Bey, firmanın kuralı olduğunu söyleyerek 30 desinin üzerindeki gönderileri apartman girişine bırakabileceğini...
"Teşekkürler görüşme için"
DHL kargo ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 928896396263 takip numaralı gönderim iki kez “geldik, yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. ...
04.10.2025 tarihinde Mudanya/Bursa DHL şubesine saat 14:45’te kargo teslim etmeye gittim. Ancak şube çalışanı, cumartesi günü olduğu için sistemin 14:30’da kapandığını belirtti ve ısrar etmeme rağmen “Sistem kapalı ne demek bilmiyor musunuz? ” şeklinde itici bir tavırla kargomu teslim almadı. Bu yak...
"Teşekkür ederim"
"DHL şikayet biriminden Sibel hanıma teşekkür ederim konu ile ilgili çözüm önerileri sundu ve takipçisi olacağını belirtti. Umarım sorun çözülür."
Hepsiburada internet sitesinden almış olduğum ürün DHL e-commerce/ MNG Kargo ile evime teslim seçeneği ile gönderilmiş olmasına rağmen bana gönderimi ...
Mudanya MNG Kargo şubesi trendyol.com sitesinden sipariş verdiğim 9934893926 numaralı siparişimi sözde bana teslim etmişler. Ben siparişimi kesinlikle almadım. MNG Kargo Mudanya şubesi kargocularından biri kargomu en üst katta merdivenden çıkınca soldaki dairenin önüne bıraktığını söylüyor. Bizim o ...
"MNG Kargo genel merkezinden ulaşıp kısa bir süre içerisinde çözüm sağlayacaklarını ilettiler. İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
MNG Kargo Mudanya şubesi, hizmet vermek yerine adeta insanları mağdur etmeyi kendine görev edinmiş! Göynüklü ve Çağrışan bölgelerine teslimat yapmıyorlar ve bizi şubeden kargo almaya zorluyorlar. Eğer belirli bölgelere teslimat yapamayacaksanız, o bölgelerden kargo kabul etmeyin! Müşteriyi mağdur et...
"MNG Müşteri Hizmetleri yetkilisi Burcu hanım sorunumu yine kendisi çözüme kavuşturdu. Çok teşekkür ediyorum Burcu Hanıma"
Mudanya MNG Kargo şubesiyle yaşadığım sorun bir türlü bitmiyor. 5 yıldır anlatacağım sorunu yaşıyorum. Geçen hafta aynı platform üzerinden aldığım ürü...
"Sorunuma çözüm bulduğu için Yunus beye teşekkür ederim"
MNG Kargo Mudanya şubesi. Şubeyi aradığımızda muhatap kimse yok. Açıyorlar fakat konuşmuyorlar. Böyle bir saçmalık yok. Sabah 9 da kargo dağıtıma çıkı...
Mudanya MNG Kargo Kurye ve şube ile ilgili olarak; sabah gelen 'dağıtıma çıkmıştır' mesajı üzerine 1-2 saat içerisinde kargom adrese ulaşmış fakat mesaideyken ulaşamamaları üzerine 10 dakika içerisinde dönüş yapmama rağmen kargomu artık şubeden 3 iş gününde şubeden almam gerektiğini ilettiler. Kargo...
Bursa/Mudanya ilçesinde ikamet ediyorum. MNG Kargo kargolarımı 4-5 ay öncesine kadar evime getiriyorken şu an kapsama alanı dışında diyerek getirmiyor. Daha önce birkaç defa şikayette bulundum her defasında kargoyu bir şekilde evime teslim ettiler. Diğer kargo şirketleriyle bu sorunu yaşamıyorken MN...
"Zarife hanıma teşekkür ederim yardımları için."
Kurye çağırma için Mudanya şubesiyle 3 gündür her gün iletişime geçmeme rağmen kurye yönlendirildi denilmesine rağmen giden gelen olmuyor. Evden alım ...
Mudanya MNG şubesi şikayeti. Geçen çarşamba günü MNG Kargo'ya iade olması için kargomu gönderdim, iade ettiğime dair barkod numarasını da aldım. İki g...
MNG Kargo Bursa Mudanya şubesi 14.05.2024 tarihinde saat 21.47 de aldığım mesaj geldik evde yoktunuz geri döndük ürünü gelin şubeden alın. Evdeydik asla zile bile basılmadı evim birinci kat araç gelse ses duyuluyor onu da görmedik duymadık. Ertesi gün şubeyi arıyorum çok çirkin bir üslup ile karş...
"Teşekkür ederim ama keşke ilk aradığımdaki muhatabım beni şikayet ettirmek zorunda bırakmasaydı ilginize teşekkürler"
MNG Kargo'nun hizmet kalitesinden memnun kalmadım ve bu durumun düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Evde olduğum halde, evde bulunmadığım gerekçesiy...
MNG Kargo Mudanya şubesinin Güzelyalı Mahallesi kuryesi çok saygısız, işgüzar telefonda beni resmen azarladı. Daha önce de MNG Mudanya ile aynı sorunları yaşamıştım alışverişlerimde kat teslimi olmamasına rağmen kata teslim yapmamak için elinden geleni yapıyor
"Ayşe Hanım dönüş yaptı ve yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Merhaba ben Mudanya Trilye'den yazıyorum. Siparişim gönderici tarafından 4 Ocak 2024 perşembe günü kargoya teslim edildi ertesi gün 5 Ocak 2024 dağıtı...
"Kargo yetkisi arkadaşlar genel merkezden çok ilgilendiler teşekkür ediyoruz kargonuzda teslim edildi"
"Sedanur hanıma teşekkürler"
MNG Kargo Bursa Mudanya şubesinin müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Telefonu açıyorlar; ancak telefon açıkken bile 7-8 dakika gibi bir süre...
MNG Mudanya şubesi kargomun dağıtımda olduğu gözükmekteydi. Bütün gün evde beklememize rağmen saat 20.00'da 'teslimat denemeniz başarısız oldu' şeklin...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
