MNG Kargo'nun Online Randevu Sistemi İşlevsiz Mi?
MNG Kargo'nun internet sitesi üzerinden 7 Mart için evden teslimat randevusu oluşturdum ama gelen giden olmadı. 10 Mart ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve kayıt açıp gün içinde alınacağını söylediler ama yine gelen olmadı. Bugün 23 Mart kargo hala bende. İşin kötüsü bunu daha önce bir kez daha yaşamıştım ve buraya yazınca çözülmüştü. Her seferinde buraya yazarak kargomuzu vereceksek online randevu sistemi neden var?
Sayın İrmak B , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo'nun Online Randevu Sistemi İşlevsiz Mi? konulu ve 31968439 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Nurdan Hanım' a ilgisi ve yardımı için sonsuz teşekkürler.




