to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo'da İade İşlemi Ve Ücret İadesi Sorunu
MNG Kargo üzerinden 868673304113 takip numaralı gönderimi bugün iade ettim. Ancak MNG Kargo’nun sisteminde hâlâ “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve iadem işlenmemiş durumda. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin iptal edildiğini söylediler fakat henüz sistemde herhangi bir değişiklik olmadı ve ücret iadesi de yapılmadı.
Kayseri Sinan Şubesi’ne ait bu gönderim için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve iade işleminin sistemde görünmesini talep ediyorum.
Düzeltmeleri için aradığımda telefonu yüzüme kapattılar
Sayın Zehra A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo'da İade İşlemi Ve Ücret İadesi Sorunu konulu ve 34257438 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederi
