MNG Kargo Ürün Teslim Edilmiyor

Esra

DHL eCommerce Türkiye

5 Ekim 2023 15:281.139

Esra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Hatay İskenderun 5 Temmuz MNG şubesi Trendyol'dan alım yaptığım ürün tarafıma getirilmiyor. Şubeye ulaşmış olmasına rağmen ilgilenilmiyor. Arıyorum telefonlar açılmıyor. Allah'tan yurt içinden geliyor ürün yurt dışı olsa Allah'a emanetiz. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşır diye her gün ayrı yalanlar. Lütfen daha zeki insanlarla iletişim kurmak istiyorum.

DHL eCommerce Türkiye

5 Ekim 2023 15:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Esra

5 Ekim 2023 15:46

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Firmasi İsini Yapmıyor

Tunç

DHL eCommerce Türkiye

12 Temmuz 2023 09:06293

Hatay'da yaşıyorum. Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün MNG Kargo firması ile gönderilmiş, bu firma adrese hiç gelmiyor ve... şubeden teslim almazsanız iade edilecek diye mesaj gönderiyor, birkaç hafta önce aynı şeyi kardeşime de yaptılar, kargoyu adrese teslim etmek zorunuza gidiyorsa yapmayın. Bu işi o...

MNG Kargo 5 Temmuz Şubesi Kayıp Kargo

Mehmet

DHL eCommerce Türkiye

13 Ekim 2023 08:11672

Trendyol satıcısıyız ve MNG Kargo ile ürün gönderdik 5 Temmuz MNG Kargo şubesine gitti ürün teslim edilememiş tarafımıza... dönmesi gerek 6 Ekim'den beri transfer sürecinde görünüyor. 5 Temmuz MNG şubesi ürünümüzü ne yaptı şaibeli bir şekilde merak etmekteyiz telefon ile arıyoruz konuşmadan yüzümüze ka...

Çözüldü

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor.

Hüseyin

DHL eCommerce Türkiye

30 Eylül 2023 17:50478

"Teşekkürler"

Çözüldü

MNG Kargo Gaziantep Alleben Şubesi

Nilüfer

DHL eCommerce Türkiye

11 Aralık 2023 16:12332

Trendyol'dan 3 Aralık'ta sipariş verdiğim ürünün 6 Aralık'ta teslim edildiğ...i söylendi fakat ürünüm elime ulaşmadı. Hemen MNG Kargo Gaziantep Alleben ş...

MNG Kargo Sorumsuzluk Niye Böyle

Halil

DHL eCommerce Türkiye

9 Mayıs 2024 19:47753

Trendyol'dan alınan ürün, beyefendiler tarafından eve getirilmiyor ve aranmıyorum. Bu nasıl bir şube, nasıl bir sorumsuz...luktur? Neyin peşindesiniz, Bergama MNG şubesi? Telefonlar neden açılmıyor? Bilerek mi yapıyorsunuz? Böyle bir durum kabul edilemez. Çok yazık.

1 Yorum