to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Tekrar Dağıtım Talebi
Sağlık problemi nedeniyle kargo dağıtımı esnasında 761479447213 numaralı kargomu teslim alamadım. Bu nedenle kargom samyeli minihub şube birimine götürüldü. Uzun ve ağır bir ürün olması ve kendi imkanlarımla evimden oldukça uzak olan bu şubeye gidip ürünü alamayacağım için kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Desteklerinizi bekliyorum.
Sayın Muhammed K. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Zarife, MNG Kargo Tekrar Dağıtım Talebi konulu ve 29464720 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum için hızlı aksiyon alınarak 1 gün içinde çözüldü. MNG Kargo çözüm ekibine ve samyeli minihub birimine teşekkür ederim.
