Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Takip Sisteminde Bilgiye Ulaşamıyorum

Merve
24 Nisan 2025 02:58762
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Hemen ulaşıp sorunu çözmek için uğraştılar gönderici firmanın yanlış takip kodu vermesinden oluşan bir sorunmuş müşteri temsilcilerine ilgisinden ötürü teşekkür ederim

MNG Kargo takibi yapamıyorum. Takip numarasını girdiğimde ulaşılamadı olarak görünüyor. Hiçbir SMS veya e-posta da almadım. Kargo takip sistemleri asla düzgün çalışmıyor. Kargo takip numarası 9523854367770246. Sorunun çözülmesini istiyorum. Böyle büyük bir kargo şirketinde yaşanmaması gereken bir sorun.

24 Nisan 2025 03:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Merve Y , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Takip Sisteminde Bilgiye Ulaşamıyorum konulu ve 32259230 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Merve
Merve
24 Nisan 2025 12:56

Hemen ulaşıp sorunu çözmek için uğraştılar gönderici firmanın yanlış takip kodu vermesinden oluşan bir sorunmuş müşteri temsilcilerine ilgisinden ötürü teşekkür ederim

Yorumlar

Emin
Emin
18 Aralık 2025 08:20

Decathlon'dan aldığım ürün DHL ecommerce kargomu takip edemiyorum aradan 5 gün geçti takip kodunu giriyorum böyle bir ürün bulunamadı yazıyor

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Takip Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Senanur
28 Ocak 2025 17:002.625

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"

MNG Kargo Takip Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
5
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Sorunu Ve Bilgi Alamama Mağduriyeti

Zeynep
3 Nisan 2025 09:031.381

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri