Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi Mağdurları

MNG Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi Mağdurları
11 Mart 2024 12:42856

Mardin'de çalışıyorum ve bulunduğum iş yerindeki araçlarıma kasko yaptırdım ve evraklarını tek olduğumdan bulunduğum iş yeri adresini vermek koşuluyla talep ettim. Fakat bu il ilçedeki kargo firması bizim bulunduğumuz iş yerine kargo getirmediklerini getirmeyeceklerini oraya hizmet vermeyeceklerini söylüyorlar üstelik etrafında bulunan her yere verirken. Bahse konu firma MNG Kargo Kızıltepe şubesi. Ve benim talep ettiğim yer askeri birlik. Sebep ve amaç nedir bilmiyorum ama bu mağduriyet yıllardır mevcut herhangi bir yaptırımı da oluşmadı defalarca şikayet edilmesine rağmen. Eğer ki MNG Kargo'nun bu sıkıntılardan haberi var ve bir şey yapmıyorsa ben o firmadan şüphe duyarım. Eğer haberi yoksa haberdar edin ismi kötüye kullanılıyor. Bu sebeple ben o kargoyu almaya gitmeyeceğim getirilmesini istiyorum ama firma iki gün içinde almazsan da geri gider yazmış. Haklarım neler ne yapabilirim bu konuda ya da bu firmayı nereye şikayet etmeliyim bu konuda yardım talep ediyorum.

11 Mart 2024 12:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Mardin Kızıltepe Şubesinin Keyfi Davranışları

10 Kasım 2023 20:29787

MNG Kargo Mardin Kızıltepe şubesinin personelinin keyfi olarak kargoları dağıtıma çıkarmasından bahsedeyim. Gönderim bir...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Etmediği Kargoya Teslim Edildi Diyor

3 Ocak 2024 18:11810

"Şubede yaşanan bir karışıklık nedeniyle kargom ben almadan teslim edildi olarak görülmüş. Ertesi gün tekrar gittiğimde kargoyu teslim aldım. Geri dönüş için de müşteri temsilcisi Ayşe hanıma teşekkür ederim."

5
Çözüldü

MNG Kargo Kızıltepe Şubesinde Teslimat Sorunu

21 Mart 2024 10:36626

"Sorunumu kısa sürede çözdüğü için MNG Kargo'ya teşekkür ederim."

5
Çözüldü

MNG Kargo Da EGO Tavan

28 Ekim 2023 08:13836

"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi ne teşekkürler"

MNG Kargo Kayıp Kargo Mağduruyum

16 Ağustos 2024 01:11773

MNG Kargo mağduruyum... 05.08.2024 te Mardin Kızıltepe şubesine kargom teslim edildi. Giriş kaydı var. 3 gün bekledim hi...

MNG Kargo Kayıp Kargo Mağduruyum
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri