to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Kata Çıkarmadı Kargoyu
MNG Kargo elemanları kargonun ağır olduğu için yukarı çıkaramayacaklarını sert bir üslupla nereye şikayet edersem edebileceğimi söylediler. Trendyol ile iletişime geçtiğim de kargo şirketi ile görüşeceklerini söylediler. Umarım sorun çözülür. Sorun çözülürse güncelleyeceğim
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkürler...
