Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Kargom Kayıp Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

10 Kasım 2023 12:35263

8 ve 11 Eylül'de teslim aldığım ve ölçüsü uymadığı için 1 hafta içerisinde iade ettiğim ürünle ilgili gönderi takip numarası hâlâ gelmediği için kargo şirketiyle iletişime geçtim. Kargonun paketlenip çıkışının sağlandığını ve aktarmadan sonra bilgi alamadıklarını söylediler. Şubede çalışan N**** Hanım, paketin kargo arabasına yüklenirken video kayıtlarını da gönderdi. Paketi yolladığını kabul ediyor fakat daha sonrasında bulunamadığını söylüyor. Gerekenin yapılmasını ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2023 12:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Berna
10 Kasım 2023 13:48
Eki aç
Eki aç

Halılarım bu şekilde diğerinin resmi elimde değil çekmemişim maalesef 1 e 1.50 ölçüsünde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Paketimi Getirmeme

29 Temmuz 2023 09:39529

"Çok sağ olun her şey için. Teşekkürler..."

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

5 Aralık 2023 19:25252

Belirtilen takip numaralı gönderimin alıcısına ulaştırıldığı haberini aldım ancak sipariş vermiş olduğum gönderinin alıc...

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat
MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat
1 Destek
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Teslimatı Ve Yanlış Bilgilendirme

22 Mart 2024 09:57286

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

MNG Kargo Yanlış Kişiye Ürün Teslimatı

18 Ocak 2024 23:54485

"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri