to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
MNG Kargo Amazondan Siparişim Var, Sipariş Numarası İle Kargoyu Takip Edemiyorum
30 Kasım 2023 00:422.581
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim hemen çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”
Amazon'dan aldığım kargoyu adresime göndermiyorlar. Şubeden almam gerekiyormuş, bu durumdan dolayı rahatsızım. Kargoyu takip edemiyorum. Amazon'dan sipariş numarası ile sorguluyorum ancak kargom görünmüyor, hangi şubede olduğunu anlayamıyorum. Bu durum insanları oldukça zorluyor.
30 Kasım 2023 00:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Mehmet
30 Kasım 2023 09:31
Şikayetim hemen çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.
