to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Gemlik ilçesindeki MNG Kargo şubesinin önünde her sabah yaşanan bir trafik ve yaya geçiş sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Yaklaşık 4–5 aydır her gün sabah saat 08.00 ile 10.00 arasında kargo araçları şubenin önündeki yolu tamamen kapatıyor, ayrıca yaya kaldırımlarını da geçilemeyecek şekilde işg
"Kargonun teslimini sağladığınız için çok teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo Gemlik şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslimat konusunda tamamen keyfi bir uygulama v...ar. Bazı günler hiçbir sorun yokmuş gibi kargolarımı adrese kadar getiriyorlar, bazı günler ise aynı adrese “oraya teslimatımız yok” denilerek kargom getirilmeden geri gönderiliyor
Müşterimizin 7280022934584466 Trendyol siparişini 16 Nisan 2025 'te MNG 'ye teslim ettik. Daha sonra bu gönderi 82346652...5489 koduyla MNG de işlenmiş. Ancak 24 Nisan 2025 'te Trendyol müşterisi kargosunun kendisine ulaşmadığı ile ilgili bizi aradı. 24 Nisan tarihinde yaptığımız kargo sorgusunda ise k
Gemlik MNG Kargo Temu'dan gelen bütün ürünlerimi kaybediyorlar ve bankodaki... kadınlar sürekli arandığımı söylüyorlar ama telefonumda bir tane bile aram
MNG Kargo pişmanlıktır. Bursa Gemlik şubesinde almış olduğum kargo paketimin içindeki drone parçası hasarlı geldi ve sat...ıcı kabul etmeyip hasarı üstlenmedi. MNG Kargo şubesi ise hasarı kabul etmedi. Ben bir tüketici olarak mağdur edildim. MNG Kargo pişmanlıktır.
24.12.2024 tarihinde 211743647784 gönderi numarası ile Gemlik'ten İstanbul Esenyurt'a evrak gönderdim. Açık adresi, tesl...im alacak kişiyi ve iletişim numarasını verdiğim halde yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiş. Şu an kargonun nerede olduğu belli değil. Dün teslim edildiğine dair SMS geldi
"Müşteri temsilcisi islim Hanım’a teşekkür ederim ilgi alakası gerçekten iyiydi şube temsilcilerinde ayrıca bir sözüm var temsil ettikleri kurum şahıslarının değil kurumsal bir firma olan MNG Kargo’yu temsil ediyorlar buna dikkat etsinler yeter."
Turkcell Pasaj'dan verdiğim siparişe istinaden 18.12.2024 tarihinde adres d...eğişikliğini Turkcell Pasaj üzerinden müşteri hizmetleri temsilcisi aracılı
MNG Kargo sürekli olarak kargomu aşağıdan almamı istiyor. 30 kg altı olsa dahi 'bizim görevimiz değil' şeklinde aşağı in...in alın diye arıyor. MNG Gemlik şubesi dağıtıcı M***** Bey ile şubeyle birebir görüştüm fakat girişe bırakıp gitti. Çalışan kişi, bu sorunum iş yerime olan teslimatımla ilgilidir.
"İlginiz için teşekkürler"
"Kontrol edilecektir. Teşekkürler..."
"Umarım bir daha kimse karşılaşmaz bu nahoş durumla. İlgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Gemlik MNG Kargo, ne yapmaya çalışıyorsunuz? Nasıl bir iş ahlakınız var? He...r defasında 'teslim edilemedi' ibaresini düşüp kenara çekiliyorsunuz. Şubed
"Gerek MNG Kargo Gemlik şubesinde çalışan müdüre hanım ve şikayet var MNG ekibinden ayşe hanım özenli ve kibar şekilde sorunları giderdi MNG kargoda çalışan müdüre hanıma ve ayşe hanıma teşekkür ederim, böyle sorunları bir daha yaşamamak dileğiyle 🙏"
"Müşteri hizmetleri belli aralıklarla arayarak bilgilendirme yaptı. Müşteri hizmetleri görevlisi Ayşe hanıma teşekkürler. Ürünün teslim edildi."
MNG Kargo takip numarası 610105721144 olan siparişim 17.10.2024 tarihinde s...aat 09.32'de Bursa Gemlik şubemize teslim edildi diye mesaj iletildi. 19.10
"Kargom ertesi gün teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim."
Bursa Gemlik MNG Kargo kuryesinden şikayetçiyim. Kargomu teslim alamadım sa...bahtan beri bekliyorum akşama doğru bir numaradan sadece MNG Kargo diye mes
"En hızlı şekilde bana ulaşılıp bir daha böyle bir şey yaşanmayacağı da dile getirilip sorunum giderildi. Herkes beklenmedik aksiliklerle karşılaşabilir. Sert çıkışıma rağmen bana güzel bir üslupla yaklaştığınız ve çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim."
Gemlik şubesindeki yalancı kuryeden şikayetçiyim. Kurşunluya teslimat günle...rinin cumartesi günü olduğunu bildiğim için bugün şubeye gittim fakat bugün
"Teşekkürler MNG Köy kahvesindeki dolap sorunu ile de ilgilenirseniz çok seviniriz."
MNG Kargo şirketinin Bursa/Gemlik şubesinden şikayetçiyim. Sabah 10:47'de b...eni arayıp 10 saniye bile çağrıda kalmadığı için telefona yetişemedim. Kapa
MNG Kargo Gemlik şubesindeki ürünümün daha önce kapıma gelmeden iade edildiğini bildiğim için tekrar aynı hata olmaması ...adına arayıp bilgi almak istedim ve bana söylenilen ürünün kargodan iade olmasının mümkün olmadığı. Ancak bugün dağıtıma çıktığı söylenen ürün kapıma gelmeden adreste bulamadık yal
"Eksik ürün teslim edildi. Çok teşekkür ediyorum ilgili birimlere."
MNG Kargo ile gelen kargom, Bursa/Gemlik MNG Kargo Şubesine 11/06/2024 tarihinde sabah mesai saatlerinden itibaren dağıt...ımda gözükmekte. Kargo şirketiyle evimin arası 5 dakika. Sabah saatlerinden 14:30'a kadar tam iki kez arayıp 15:00'dan itibaren evde olmayacağımı, işe gitmem gerektiğini izah etmem
"Şikayetim çözüldü"
"Ahmet Bey'e ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Umarım sorunum en kısa sürede çözülür."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
