to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Merdivenköy Şubesi ile bugün öğleden sonra yaşadığım süreçte, hem yanlış adrese yapılan teslimat hem de kurye ve şube çalışanlarının tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve incindim. Bugün öğleden sonra, kargomun teslim edildiği bilgisi verildi ancak gönderinin yanlış adrese bırakı...
"Teşekkürler ilgilenildi"
DHL merdivenköy şubesi ile tarafıma gönderilen, içinde kırılacak eşya bulunan 585027760314 numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım. An...
"Nurdan hanıma teşekkür ediyorum"
15.12.2025'de DHL Merdivenköy şubesine mesai saatleri içerisinde kargo göndermek için gittim ancak kargom yoğunluk gerekçesiyle kabul edilmedi. Şube a...
"M** bey'in verdiği destekten çok memnunum markadan şikayetçi olsam da şikayetimi kısa sürede çözüme ulaştırdı."
23 Ekim'den bu yana DHL Merdivenköy şubesinden adresimden kargo alınması için toplam 12 kez kurye talebinde bulundum. Her aramamda adres ve telefon bi...
07 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Koray Spor firmasından Puma eşofman siparişi verdim. Ürün için belirtilen 3 günlük kargolama süresi 8 gün sürdü. Sonrasında kargom DHL Kargo ile gönderildi ve 2 gündür uygulamada “dağıtımda” olarak görünüyordu. DHL Merdivenköy şubesini aradığımda, çalışanlar laub...
Kargo numarası 901402726639. İstanbul Cağaloğlu şubesinden 27.05.2025 tarihinde yola çıktı. İstanbul Merdivenköy şubesine 3 gün geçti ulaşamadı. 24 saat içinde gelmesi gereken kargo hala yolda. Bir diyorlar İstanbul aktarmada bir diyorlar Marmara aktarmada. Yok kayıp. 3 gün de yürüse bu kargo yerine...
"Teşekkürler desteğiniz için"
MNG Kargo Merdivenköy şubesi kuryesi istifa ettiği için kapıdan teslim almıyor. Şu an. Bu durumdan dolayı servise göndermem gereken ürünlerin süresini...
MNG Kargo merdivenköy şubesini günde elli kez aramama rağmen asla ulaşamadım. İade edilmesi gereken kargom var ve dört gündür bekliyorum. Şubeye ulaşa...
"Ayşe Hanım oldukça ilgiliydi. Şubeden de kargoyu getiren ve hatalı teslimat yapan arkadaş bizzat arayarak ilgilendi. Özür diledi. Sorunun tekrar yaşanmaması adına ve müşteri memnuniyeti açısından oldukça çabaladıklarını düşünüyorum. Teşekkür ediyorum. Sorunum giderildi."
Kargom teslim edildi. Gözüküyor ancak benden başka birine teslim edildi olarak gözüküyor. Amazondan aldığım siparişim takip koduna baktığımda teslim e...
İstanbul, Kadıköy ilçesi Merdivenköy şubesi lütfen işini yap artık. Gelen bütün kargoları güvenliğe bırakıp, kargo sahibine teslim etmemektesin. Bütün...
MNG Kargo merdivenköy şubesi ile ilgili şikayet yazmaktan bıktım artık. Cumartesi sabahı büyük mücadeleden sonra kurye geldi evime, trendyol.com sitesinden aldığım ürünü 7280015766396598 gönderi kodu ile kuryeye teslim ettim. Kutunun içinde kırılacak eşya olduğu için kuryeye 20 lirada bahşiş verdim....
"MNG çözüm merkezindeki tüm arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Kargom Ankara dan bir günde MNG Kargo Merdivenköy şubesine ulaştı. Üç gündür şubede bekliyor. Şube ile teslimat adresi arası 1.5 km. Kargonun neden şu...
23.03.2024 tarihinde Saat ve Saat'ten yapmış olduğum sipariş 27.03.2024 tarihinde kargo şirketi MNG tarafından dağıtıma çıkarıldığında tarafıma ulaştırılmadan iade amaçlı şubeye (Merdivenköy MNG) gönderilmiştir. Tarafıma bilgi vermeyip tarafıma ulaşmamıştır. Şubeyle görüşme sağladığımda kaba bir üsl...
"İlgilenildii problemim çözüldü. Teşekkürler..."
3 yıldır çalıştığım MNG Kargo firmasının Merdivenköy şubesinde ilk defa karşılaştığım bir hizmet sorunu var. Ne telefonla ulaşabiliyoruz ne de müşteri...
"Müşteri temsilcisi arayarak sorunumu giderdi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Merdivenköy Şubesine gece saatlerinde adresten kargo alınması için bilgi geçtim. Gelmedikleri gibi asla şubenin telefonu da açılmıyor. Dakik...
"Çağrı Merkezinden Ahmet Bey'e destekleri ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Müşteri Hizmetleri problemimle ilgili destek vermiştir."
24 Kasım 2023 Tarihinde Hepsiburada firmasından Şimdi Al Şubatta Öde Kampanyası ile almış olduğum Karaca Home S**** Tek Kişilik Nevresim Takımı ürünüm...
"Ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim."
MNG Merdivenköy şubesi, Ünalan'da 7. kata çıkmamak için beni aramadıkları yetmiyormuş gibi bir de iade ediyorlar. Tekrar dağıtım yapılmadığını söylüyo...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Muhammed beye ve benim iletişime geçtiğim müşteri temsilcisi Fulya hanıma çözüm sürecini sonuca bağladıkları için teşekkür ederim."
"Emine Hanım a teşekkür ederim."
Siparişim ayın 29 'dan beri MNG Kargo Merdivenköy şubesinde bekliyor. Zor da olsa 2 defa şube telefonunu düşürdüm, kargonun gönderileceğini söylüyorla...
"Sorun çözüldü. Çözüm için emek veren Emine Hanıma teşekkür ederim."
Ayın 29 ndan beri kargom, MNG Merdivenköy şubesinde bekliyor. Şube teslimat adresine 1km. Şube telefonları defalarca aramama rağmen her zamanki gibi c...
"Teşekkürler"
Merdivenköy şubesi telefonları asla açmıyor kafayı yiyeceğim 2 farklı zamanda 2 farklı sorunum oldu. Asla müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Nefret edi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
