to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ve DHL İşbirliği Mağduriyet Yarattı
20 Temmuz günü Letgo firması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Anlaşmalı Letgo ile 'Cüzdanım Güvende' uygulamasını kullandım. Letgo firması, DHL kargo firması ile anlaşmalı olduğundan dolayı başka bir kargo seçme şansım olmadı ve DHL kargo, 2 gün boyunca kargoyu almadı. Sonuç olarak, DHL firması hem alıcıyı hem de satıcıyı mağdur etti. Tabii burada biraz da hata payı Letgo firmasında var; başka, daha güvenilir bir firma ile anlaşma yapamaz mıydınız?
Sayın Cemal U, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Letgo Ve DHL İşbirliği Mağduriyet Yarattı konulu ve 33162441 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
DHL nin SMS'leri
Çağrı merkezinden arandım Emine Hanım konuyla yakından ilgilendiler teşekkür ediyorum
