Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Müşteriye Ulaşılamadı Kaydı
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."
Şanlıurfa Viranşehir MNG Kargo Trendyol'dan bir sipariş istemiştim. Her zam...an diğer kargo firmalarından herhangi bir sorun olmuyor. Dağıtıcı bir defa
Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde ikamet etmekteyim. MNG Kargo bugün kargomu vermek için evde misiniz diye eşimin telefonun...da aradı. Bilinmeyen numara olduğu için ben açtım, fakat BİP isimli uygulama üzerinden bizi aradılar. Neden BİP üzerinden arıyorsun dediğimde normal hattan arayamıyorum bende bilmi
"İlginiz için teşekkür ederim..."
Şanlıurfa / Viranşehir şubesinden kargomun geldiğini ve bana ulaşamadıkları...nı söylüyorlar. Telefonum sürekli açık olmasına rağmen daire kapısına kadar
Merhaba, MNG Kargo'ya verdiğim adrese, Şanlıurfa Ceylanpınar yerine Viranşe...hir şubesinden teslim almam isteniyor. Bana 100 km uzaklıkta olan bir yerde

Viranşehir MNG Kargo çok sorumsuz. Defalarca kargomun teslim edileceği adre...si verdiğim halde tamam deyip kargomu yerine teslim etmediler. Onlar yüzünd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100